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全面质量管理纲要范本
一.总则 1.为贯彻国家质量法律、法规、政策,提高公司市场竞争力,全面实现质量战略,特制定本纲要。 2.本纲要作为公司质量管理总指南。 二.定义和术语 1.质量。产品过程或服务所具备的满足明示或隐含需要的特征和特性的总和。 2.质量控制。为达到质量要求而采取的作业技术和活动。 3.质量保证。…
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建立和保持质量管理体系存在的八个问题及改进
2000版ISO9001标准(下称标准)实施四年多了,但不少组织对标准的理解还存在较大的偏差,尤其对标准新增内容理解不够到位,导致质量管理体系运行效果不佳。其原因既有组织自身的问题,也存在咨询机构指导办、认证机构审核不到位的问题,笔着对审核实践中发现的主要问题进行归纳,并提出改进建议…
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如何提高管理质量
1引言 什么是管理?管理是:在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过实施既定措施,对人力、物力、财力及其它资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程(《现代管理学》P3)。既然管理是一种活动过程,那么,外部因素、内部条件、管理环境、管理对象、管理目标的不同,都将…
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质量管理责任制度
第一条总经理的质量管理责任1.认真贯彻执行国家关于产品质量方面的法、法规和政策。2.负责领导和组织企业质量管理的全面工作确定企业质量目标,组织制订产品质量发展规划。3.督促检查企业质量管理工作的开展情况,确保实现选题目标。4.随时掌握企业产品质量情况,对影响产品质量的重大…
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质量管理组织制度
第一条企业最高管理者对所生产产品的质量应承担全部的责任。因此,质量管理的运作必须由总经理(CEO)直接控制。必需明确地认识到,质量保证工作的主要任务属于各个单位和部门,他们的工作影响着最终产品的质量。但是,除所有职能部门外,还应建立一个质量管理核心小组,以协调和监督企业内…
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质量管理体系运行与日常管理中的"两张皮"现
两张皮指的是相互之间原本存在必然联系或依附关系的两种事物发生游离而单独存在。藉用两张皮来比喻贯标中质量管理体系运行与日常质量管理二者完全割裂开来,既通俗、贴切、形象、生动。 一、为什么贯标中会产生两张皮现象 贯标中产生两张皮现象的原因是多种多样的。从主观上讲,有的对贯标目…
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抽样检查实施规则
第一条目的借由适当的抽样检查维持品质的水准。 第二条适用范围适用抽样检查的检查业务。 第三条定义1.基础用语以JISZ9001为依据2.适用的抽样检查方式进货检查原则上适用下列方式:(1)外购品计数调整型抽样检查JISZ9006(2)内购品计数筛选型一次抽样检查JISZ9006备注:外购品必要…
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质量管理日常检查制度
第一条目的避免人员的疏忽而导致不良的影响,使全体员工重视质量管理,确实为提高产品质量、降低成本而努力。 第二条范围1.工作检查2.生产操作检查3.自主检查4.外作厂商质量管理检查5.质量保管检查6.设备维护检查7.厂房安全卫生检查8.其他可能影响产品质量者 第三条检查的频率…
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质量管理部工作职责
第一条参与产品的研究开发及试制。 第二条对产品、原物料、加工品等规格及作业标准,提出改善意见或建议。 第三条制定进料、加工品、成品检验标准确实执行。 第四条制定制程检查标准,并稽核检查站检查人员是否确实实施。 第五条质量异常的妥善处理及鉴定报废品。 第六条检验仪器与量…
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精益质量管理简析
精益质量管理就是在对关键质量数据的定量化分析基础上,综合运用多种知识和方法,对关键质量指标持续系统改进,追求达到卓越标准,如6西格玛标准,实现显著提高企业质量绩效及经营绩效的目的。精益质量管理是企业提高经营绩效的重要战略。 一、精益质量管理是质量管理新趋势 在质量管理百年…
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如何进行质量管理
质量管理的目的是通过组织和流程,确保产品或服务达到内外顾客期望的目标;确保公司以最经济的成本实现这个目标;确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的。 质量管理水平上不去,终究是因为实践中有许多问题没有想清楚,理论水平不够,缺乏系统完整的思考,缺乏总结。我希望把我多年…
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学习质量管理奖标准提高医疗企业质量管理水平
2001年,中国质量协会在借鉴美国波多里奇国家质量奖(MBNQA)以及日本戴明奖等其他世界著名质量奖的基础上,设立了全国质量管理奖(CQ-MA),经过三年的评选,对中国企业质量管理水平的提高起到了极大的推动作用。2003年,中质协对全国质量管理奖的评奖标准做了进一步的修改,使其与美国波多里奇…
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