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六西格玛:企业卓越管理的目标
一、何谓6sigma管理? Sigma(中文译名西格玛)在统计学上是指标准差,6sigma即意为6倍标准差,在质量上表示每百万个产品的不良品率(PPM)少于3.4,但是6sigma管理不仅仅是指产品质量,而是一整套系统的企业管理理论和实践方法.。在整个企业流程中,6sigma是指每百万个机会当中有多少缺陷或失误,这些缺陷或…
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六西格玛黑带
在一些企业,黑带培训的一个目的就是提高现任或未来领导者的能力,在这些案例当中,黑带的候选人从现任领导者中选拔出来,并且他通常被任命为一个改进项目的领导,当黑带位置上的人完成任务之后,他们一般会有提升的机会。在此方面,摩托罗拉做得更加积极,专门设立了相当数量的现金奖励。…
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6Sigma自我见解
让我们先来看通用电气(GE)的一组数据:1999年总收入1116.3亿美元,比1998年增长11%;1999年利润为107亿美元,比1998年增长15%,保持业务、利润每年两位数百分比快速增长。通用电气取得如此骄人业绩的核心秘密是什么?其一就是6Sigma。 让我们再看一看摩托罗拉公司(Motorola)运作6Sigma后的结果:公司平均…
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从变革管理看六西格玛的实施
首先,6sigma是一种变革吗?变革的一种定义为:组织从根本上寻求新的方法、行为和文化的过程。从6sigma的立意上,作为一种度量方式、流程改进的方法论、新的管理战略,它堪称这个定义。 我们企业的这次变革是自上而下,还是自下而上?至少应该说在引进6sigma之初是自上而下的,我们定位它是在组织…
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六西格玛与精益生产
6(6Sigma)起源于上世纪80年代末期的摩托罗拉公司。6是建立在以往许多先进的管理理念和实践的基础之上,其特点是从顾客的要求出发,以流程为导向。其追求的6目标是每百万机会3.4个缺陷的产品或服务质量。不仅在生产制造中起着重大作用,对市场营销、服务、人力资源、财务、销售等流程也同样适用…
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六西格玛管理的实施条件
6SIGMA管理是一项以顾客为中心、以数据为基础,以追求几乎完美无暇为目标的管理理念。其核心是通过一套以统计科学为依据的数据分析,测量问题,分析原因,改进优化和控制效果,使企业在运作能力方面达到最佳境界。因此6SIGMA管理的推进也是一项有序、科学的方法论。 6SIGMA管理的实施条件 实施6S
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领导在实施六西格玛管理中的职责
GE公司的辉煌与杰克.韦尔奇的名字紧密相联,6管理在GE的成功与韦尔奇密不可分。正是韦尔奇的大力推进和身体力行,才使6像野火般在GE熊熊燃烧,红遍世界。GE的成就证明由企业高层领导亲自组织实施6管理则是取得成功的关键! 那么在企业推行6管理时,领导到底应该做些什么呢?其职责可归纳为以下几…
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当六西格玛推行失败之后
谈到失败好像总是一件难堪的事,谈到自己的失败经历,尤其是在面对客户的时候。问题是,你和你的客户是否真的做好了变革的准备。 变革不是一件容易的事,在众多寻求变革的企业中,成功者只占很少一部分,这一部分有多少?不足10%!并非是这些管理方法和工具出了问题,而是再好的管理理论也必…
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当六西格玛推行失败之后
谈到失败好像总是一件难堪的事,谈到自己的失败经历,尤其是在面对客户的时候。问题是,你和你的客户是否真的做好了变革的准备。 变革不是一件容易的事,在众多寻求变革的企业中,成功者只占很少一部分,这一部分有多少?不足10%!并非是这些管理方法和工具出了问题,而是再好的管理理论也必…
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六西格玛详解
让我们先来看通用电气(GE)的一组数据:1999年总收入1116.3亿美元,比1998年增长11%;1999年利润为107亿美元,比1998年增长15%,保持业务、利润每年两位数百分比快速增长。通用电气取得如此骄人业绩的核心秘密是什么?其一就是6Sigma。 让我们再看一看摩托罗拉公司(Motorola)运作6Sigma后的结果:公司平均…
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六西格玛详解
让我们先来看通用电气(GE)的一组数据:1999年总收入1116.3亿美元,比1998年增长11%;1999年利润为107亿美元,比1998年增长15%,保持业务、利润每年两位数百分比快速增长。通用电气取得如此骄人业绩的核心秘密是什么?其一就是6Sigma。 让我们再看一看摩托罗拉公司(Motorola)运作6Sigma后的结果:公司平均…
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六西格玛企业的DNA
6西格玛成功推行的模式是什么?如果企业只是请咨询公司对管理层进行几天的培训,然后再选送一些员工去接受黑带培训,最后就让这些黑带回到公司来推行6西格玛,这种方式可以保证企业推
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