- 实施卓越绩效管理—自我评价报告
- P前言：组织概述：什么是卓越效绩管理？ 组织概述是对组织的一个简要介绍，说明影响组织运营的关键因素，以组织所面对的关键挑战。 P.1组织描述 描述组织的经营环境以及与顾客、供应商和其他合作伙伴的关键关系。 P.1.a组织环境 （1）组织的主要产品和服务是什么？将产品和服务供给顾客的提供方式…
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- 卓越绩效管理模式简介
- 一、卓越绩效模式的来源 卓越绩效管理模式是落实企业进行系统管理的模式，也是企业将卓越绩效评价标准落实到全体员工的必要手段、是当今企业应对市场竞争最有效的管理工具和方法，卓越绩效管理模式产生于美国的国家质量奖（波多里奇国家质量奖），是中外企业成功的经验；因建立此管理模式的…
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- [经典] 小故事大道理-为生命画一片树叶
- 美国作家欧-亨利在他的小说《最后一片叶子》里讲了个故事:病房里,一个生命垂危的病人从房间里看见窗外的一棵树,在秋风中一片片地掉落下来。病人望着眼前的萧萧落叶,身体也随之每况愈下,一天不如一天。她说:当树叶全部掉光时,我也就要死了。一位老画家得知后,用彩笔画了一片叶脉青翠的树叶挂在树…
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- [经典] 小故事大道理-飞翔的蜘蛛
- 一天,我发现,一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网.难道蜘蛛会飞?要不,从这个檐头到那个檐头,中间有一丈余宽,第一根线是怎么拉过去的?后来,我发现蜘蛛走了许多弯路--从一个檐头起,打结,顺墙而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翘起尾部,不让丝沾到地面的沙石或别的物体上,走过空地,再爬上对面的…
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- [经典] 小故事大道理-昂起头来真美
- 珍妮是个总爱低着头的小女孩,她一直觉得自己长得不够漂亮.有一天,她到饰物店去买了只绿色蝴蝶结,店主不断赞美她戴上蝴蝶结挺漂亮,珍妮虽不信,但是挺高兴,不由昂起了头,急于让大家看看,出门与人撞了一下都没在意。 珍妮走进教室,迎面碰上了她的老师,珍妮,你昂起头来真美!老师爱抚地拍拍她的肩说。…
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- [经典] 小故事大道理-生命的价值
- 在一次讨论会上,一位著名的演说家没讲一句开场白,手里却高举着一张20美元的钞票.面对会议室里的200个人,他问:谁要这20美元?一只只手举了起来。他接着说:我打算把这20美元送给你们中的一位,但在这之前,请准许我做一件事.他说着将钞票揉成一团,然后问:谁还要?仍有人举起手来。 他又说:那么,假如我这样…
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- [经典] 小故事大道理-断箭
- 断箭不相信自己的意志,永远也做不成将军。春秋战国时代,一位父亲和他的儿子出征打战.父亲已做了将军,儿子还只是马前卒.又一阵号角吹响,战鼓雷鸣了,父亲庄严地托起一个箭囊,其中插着一只箭.父亲郑重对儿子说:这是家袭宝箭,配带身边,力量无穷,但千万不可抽出来。 那是一个极其精美的箭囊,厚牛皮打…
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- [经典] 小故事大道理-真理是怀疑的影子
- 这是一件真实而又引人深思的小事。 不久前，一位法国教育心理学专家，给法国的小学生和上海的小学生先后出了下面这道完全一样的测试题：一艘船上有86头牛，34只羊，问：这艘船的船长年纪有多大？ 法国小学生的回答情况是，超过90%的同学提出了异议，认为这道测试题根本没办法回答，甚至嘲笑老…
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- [经典] 小故事大道理-两只螃蟹跑不掉
- 抓螃蟹的渔民往往会携带头小肚子大的竹篓。捉到第一只螃蟹后，他们会把盖子盖严，以防止螃蟹逃走。捉到第二只螃蟹以后，渔民就不再盖盖子了。 这是为什么？原来当有两只以上的螃蟹时，每一只都争先恐后地朝出口处拥去。但是，竹篓口很窄，只能允许一只蟹通过。于是当一只螃蟹爬到篓口时，其…
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- [经典] 小故事大道理-一纱之隔
- 有个小和尚，出家几年了，对理一直不得要领。更遗憾的是，他一直未能从世俗的心理纠葛中挣脱出来。 一天，他在万般无奈中去找方丈求教，方丈听了他的诉说后，微微一笑说：你既然能来找我诉说，就说明你有慧根，你的悟性就差一层薄纱了，这样吧，你回去蒙上被单睡一觉，就能领悟了。 小和尚听…
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- [经典] 小故事大道理-我偏这么想
- 有人请教对管理很有研究的美国总统威尔逊：每次我召集下属开会，总是有许多人心不在焉，请问有什么方法能够让大家的注意力集中，好好地开会? 威尔逊听了很快地回答：这并不难啊!只要撤掉会议记录员，告诉大家以后在会议结束之后，才宣布由哪一位参与开会的人担任记录员。 这个妙法让提出问题…
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- [经典] 小故事大道理-小狮子的下场
- 一头小狮子因为贪玩而远离了狮群，不幸遭遇了几只鬣狗。 本来，小狮子这时候还有机会逃生，但由于过分自傲，他却放弃了机会。 我是狮子。小狮子把胸脯拍得啪啪响。 不错。领头的鬣狗说，如果你是一只成年狮，那么你是强者，我们是弱者。你还是一头幼狮，你是弱者而我们是强者，大自然的生存…
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