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推行党委工作绩效管理评价体系
来源/作者:前进 发布时间:2012年10月31日 阅读次数:
  我们潞安集团现有员工5.5万人,总资产357亿元,在中国企业500强中名列219位,在中国煤炭企业100强中名列第12,属山西五大煤炭企业集团,是国家规划的十个大型煤炭基地之一。2007年,煤炭总产量为3718万吨,利税总额38亿元,实现利润15亿元。
  2000年,我们潞安的企业体制由局长负责制改为公司制。在现代企业制度下,企业党委如何与时俱进,探索一套适应现代企业制度要求的工作方法与工作机制;如何深入贯彻科学发展观,充分发挥好党委的政治核心作用,把握政治方向,抓好第一要务,引领企业又好又快发展;如何从过去党委工作的惯性中走出来,既为党员干部、职工群众接受,又能充分凝聚人心,凝聚力量,变务虚为务实,使党务工作更有实效,更具绩效。这些,对党委工作提出了新的课题与要求,迫切需要进行新探索、新实践。
  我们潞安集团党委从改制以来,坚持“抓班子,带队伍,创环境,促发展”的工作思路,积极探索新形势下党建工作的新路子,把绩效观念、管理观念、评价观念、系统观念运用到工作当中,形成了党委工作绩效管理评价体系,努力把政治优势转化为市场竞争优势、经济发展优势。这个体系的基本模式是:“一四三二一”即“一纲四目三书二表一通报”,其中,“一纲”是《潞安集团党委工作绩效管理评价体系》方案;“四目”是体系中“抓班子、带队伍、创环境、促发展”四大项目;“三书”指年度计划书、月度任务书、岗位责任书;“二表”指自我评价表、组织评价表;“一通报”指定期通报评价结果。通过推行党委工作绩效管理评价体系,引领企业实现了又好又快发展。
  一、党委工作绩效管理评价体系内容丰富,是开展工作的教科书
  我们潞安《党委工作绩效管理评价体系》是一个完整的系统,涉及了党委方方面面的工作内容、工作流程和方法,通过运行,最终形成工作闭合循环。主要内容由“抓班子、带队伍、创环境、促发展”四大板块构成,不但涵盖了党委的全部工作,也涵盖了党委工作的目标和效果。
  “抓班子”包括“思想建设、组织建设、制度建设、反腐倡廉、创新能力发挥、民主管理建设、开展主题活动”七个方面内容,既是党委工作抓班子的全部内容,也是党委工作绩效管理评价体系的一个子系统。这个子系统具体有34项评价标准,83条评价细则。
  “带队伍”主要是带好干部、党员、职工三支队伍。干部队伍重点抓好干部的“思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风”,党员队伍重点抓好党员的“教育、管理、发展党员、发挥先锋模范作用”,职工队伍主要是抓好员工的“四有”建设,即“有理想、有道德、有文化、有纪律”。在带队伍这个子系统中有27项评价内容,58条评价细则。“创环境”,就是创四个环境:和谐环境、改革发展环境、文化环境、生活质量环境。创环境这个子系统,包括了41项评价内容,108条评价细则。
  “促发展”是党委开展“抓班子、带队伍、创环境”的根本目的和最终落脚点。这个子系统主要包括“企业规模不断壮大、产品结构不断优化、体制机制改革不断完善、科技装备水平不断提升、经济效益不断增长、企业文化不断升华、安全生产持续健康发展、职工生活质量不断提高”八个评价指标,具体包括31项考核内容,34条评价细则。
  二、坚持观念创新,党委工作绩效管理评价体系实现了工作理念的新变革
  潞安集团党委工作绩效管理评价体系,是潞安集团十年党建工作实践的理论总结,是潞安集团党委工作理念的一次重大变革和创新。这种理念变革体现在四个方面:
  一是把“绩效”的理念引入党委工作。所谓绩效,是指工作的业绩和成效。我们认为,企业所有组织所做的工作都是有绩效的,生产经营有绩效,行政工作有绩效,党委工作同样有绩效。党委工作绩效有三种表现形式:一是组织绩效。党组织发挥好政治核心作用,凝聚大家、调动大家、鼓励大家去努力工作,进而促进企业发展,这体现的是组织绩效。二是个人绩效。党组织的每个党员带头学习、带头攻关、带头奉献,发挥了先锋模范作用,这体现的是个人绩效。三是社会绩效。组织绩效、个人绩效延伸在企业之外,通过党组织、党员的影响,提升矿区的道德水平,促进矿区的文明进步,就体现了一种社会绩效。这样,由过去认为党委工作是务虚的,到认为党委工作本身是非常实在的,这样一个转变,从观念上实现了突破。
  二是把“管理”的理念引入党委工作。所谓管理,是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、控制等职能来优化配置协调人、财、物、信息等资源,以有效实现既定目标的过程。我们认为,人、财、物是资源,精神、思想、行为也是资源;管钱、管物是管理,管人的精神、思想、行为也是管理;行政工作是管理,党委工作也是管理,它管理的对象,就是人的思想、行为和精神状态。党委工作既然是管理,做好党委工作,就要按照计划、执行、检查和改进等管理的四个环节,形成闭路环。一是要抓好计划,就是要决定做哪些工作;二是要抓好执行,特别注重提升工作执行力;三是要抓好检查,就是要随时对计划的科学合理性和执行情况进行监督,及时发现问题,实现有效控制;四是要抓好改进,要通过对管理对象的调控,切实解决问题,促进工作提升。
  三是把“评价”的理念引入党委工作。所谓评价,是指评价者根据评价标准,对评价对象的各个方面工作进行质和量的科学度量。我们认为,党委工作也有标准,也可以进行定性或定量的科学度量,也可以进行评价。这就改变了过去工作中普遍存在的模糊肯定、笼统评判的弊端。评价不等同于简单的考核,同时也是一种监督、改进。评价分两种,一是自我评价,二是组织评价。自我评价,也是自我监督、自我改进。通过评价,自己对自己的工作有一个回头看,好在哪,差距在哪,怎么改进,改了没有,心中有数,做了就是做了,没做就是没做,一是一,二是二,清清楚楚。组织评价,是上级组织对自己工作的一次监督检查,能够从更权威、更客观的角度帮助自已发现问题,解决问题。
  四是把“系统”的理念引入党委工作。所谓系统,是指由若干要素组成的有机整体,最基本的特性是整体性,其功能是各组成要素在孤立状态时所达不到的。我们认为,党委工作是一个完整的系统,不是一件事、一项工作,是系统工程,是一个整体,既有理念,也有方法;既有组织,也有个人;既涉及精神文明,也涉及物质生产;既关系企业的文化建塑,也关系职工的生活质量。因此,做好党委工作,必须树立大局意识和全局观念,把党委工作当作一个整体的系统,也就是“体系”来抓,我们把重复的要求、重复的考核进行了归纳、梳理、整合,通过建立体系,实现了党委工作的精确化、部门工作的精细化和支部工作的精简化。
  三、坚持制度创新,党委工作绩效管理评价体系实现了工作机制的新变革
  党委工作绩效管理评价体系,对原有制度进行了整合。评价体系运行前,各单位对现有的制度都要进行整合,主要是查看制度内容,坚持“三看”,即:一看是否吻合上级精神;二看是否结合单位实际;三看是否简便易行有效。完全符合“三看”要求的,该项制度就作为一次性检查内容对待,今后一定时期内不再检查。对于不完善的制度,要跟踪检查制度的完善情况,年终再次进行检查。
  通过引入绩效理念,逐步形成了引领、激励、监督约束、淘汰四种工作机制。一是工作的引领机制。在工作方式上,形成了评价委员会引领专业组工作,专业组引领部门,部门引领支部的工作方式;在工作的内容上,评价体系具体内容指标都具有方向性、长远性,通过这些指标的制定,引领党委工作向更为科学、更有绩效的方向发展。二是工作的激励机制。评价体系的激励以分值的形式具体到各项日常工作中,并且与工资奖金挂钩,通过这样一种激励机制,不单是激发员工工作的积极性,更重要的是把责任目标分解后,在每个阶段都有激励,激励机制体现在了工作的全过程中。三是工作的监督约束机制。评价体系的监督约束是一种全方位、全过程的监督,克服了许多管理的监督盲区,更有利于员工良好行为的养成与素质的提升。各单位建立了从基层党委———职能部门———基层党支部———员工的纵向责任监督体系和政工部门———行政部门———社区的横向沟通体系,建立起了自我评价和组织评价相结合的党委工作绩效考核评价办法,组织评价包括党委对部门工作的考核评价,部门对支部工作的考核评价,支部对员工岗位行为、社会行为的考核评价,支部对党(团)员组织行为的考核评价等。这样就形成了横向到边、纵向到底的考核,建立了全员、全天、全过程的监督约束工作机制。四是工作的淘汰机制。潞安评价体系的运行主要是通过与企业文化6S管理平台的对接实现的。我们企业文化工作已经比较成型,具备了淘汰机制,比如待岗员工的形成、6S培训、重新上岗等,在评价体系中,对这项管理模式进行了有效的整合、对接,同时,还对支部书记、部门负责人也建立了淘汰机制,比如累计两个月排名倒一的支部书记要撤职,通过这样一种机制,增强了员工与管理者的危机意识,促进了各项工作的有序进行,动态发展、螺旋上升。
  四、坚持工作创新,党委工作绩效管理评价体系实现了工作方法的新变革
  党委工作的活力关键在创新。推行党委工作绩效管理评价体系是一场深刻的变革,打破了原有的惯性思维和行事方式,核心在以人为本、提升绩效,根本途径是不断创新,根本目的是促进企业发展。
  一是管理结构发生了新变化,实现了层次化管理。各单位在制定实施细则过程中,按照体系的要求,通过分解目标,划分职责,落实任务,逐步形成了党委层、部门层和支部层三个层次的有序运作,基本体现了党委工作的内在要求和规律性。
  二是评价方式发生了新变化。自我评价和组织评价,对每项工作采用一般性、原创性、突破性、带动性四级标准,实现了评价方式的新变革。组织评价注重信息采集。坚持制度信息一次采,月季信息季度采,阶段信息即时采,年度信息年终采,根据信息种类与特殊性,分别采用查评、讲评、考评、测评、自评等多种方法,确保信息的准确性。注重分析信息,按从下到上逐级汇总的原则进行,要求分别形成单项内容评价报告单、指标评价报告单、项目评价报告单和总体评价报告。
  三是部门上下形成了互动与促进。过去部门、支部互动不起来,现在一项工作的开展,要相互协助才能完成。在方案推行中,特别是在信息采集和问题处理过程中,各单位各部门之间形成了人员互动、工作互动。
  四是员工行为有了新变化。推行体系以来,支部按照基层党委的要求,都建立了对党(团)员的组织行为考核和员工社会行为考核的办法。组织行为考核办法的建立,有效地规范了党(团)员的组织行为,在按时参与组织的学习与会议、完成组织交办的任务等方面党(团)员的自觉性得到了提升。社会行为的考核,使员工在8小时之外的不文明行为得到了制约,形成了新的行为规范,促进了员工文明素养的提升。员工素质的提升,既保证了各单位生产任务的完成,又为构建和谐矿区发挥了积极作用。
  五是政工干部得到了锻炼,素质有了新提高。这些年,我们每做一项新工作,都会锻炼一批干部和管理人员。比如,我们已经锻炼了一批文化管理人员,一批社区管理人员,在推行评价体系的过程中,从集团到基层的政工干部都动了起来,不研究就做不了这项工作,各单位又有一大批政工干部和管理人员得到锻炼和成长。
  六是营造了激励创新的环境。评价比过去的考核更加导向于对工作绩效的追求,部门在逐渐理解认可“绩效”的过程中,正在以改革创新的工作态度向“绩效”迈进。评价工作的推行,也进一步激发了各单位“方方面面争第一”的热情和激情。
  七是党委部门对支部的服务意识增强了。过去部门对支部工作考核多、指导少,要求多、帮助少,这种做法不但不利于支部工作水平的提升,一定程度上还影响了党群干群关系。推行管理评价体系以来,为提升支部工作的“绩效”,基层党委要求部门将工作深入支部、服务支部,帮支部减负担增活力。这种要求,促使部门增强了服务支部的意识。大多数部门深入支部调查研究,指导支部工作的次数和质量都有所提升。
  八是基层党政工作更加融合更加紧密。新的评价机制使支部书记更加关心关注科队的生产经营工作,更加注重探索支部发挥作用的有效载体。“促发展”项目的评价,使支部书记不得不在开展支部工作时,时刻想着如何找准支部工作与生产经营的结合点,探寻更加科学的工作载体、模式与机制。
  五、推行党委工作绩效管理评价体系,引领企业又好又快发展
  党委工作绩效管理评价体系,对象是人,通过对人的思想、行为的科学有效管理,凝聚了企业的所有力量,调动了各级班子、干部队伍和职工群众方方面面的积极性、主动性和创造性,引领和促进了企业的大跨越、大发展。
  一是班子思想解放,勇于创新,引领企业科学发展的能力明显增强。我们在推行“体系”过程中,把集团和基层二级班子建设作为重中之重,建立和完善了各级领导班子绩效目标体系,加大评价力度,班子成员综合素质明显提高,改革发展的责任感、使命感、危机感明显增强,引领企业又好又快发展的本领得到了充分展示。一是战略决策能力显著提高。走战略引领、战略致胜之路已成为班子成员的强烈共识。去年,集团班子站在煤炭工业发展的高度,放眼世界,紧密结合自身实际,进一步调适企业战略,将“十一五”和“十二五”战略目标合而为一,通过不断拉长变粗煤电化、煤焦化、煤油化三条主产业链,建设既强又大国际化新潞安。目前,企业新的战略已经成为激励职工昂扬奋进、拼搏进取的旗帜。二是经营管理能力明显增强。在新的理念引领下,班子成员大胆改革经营机制,引进先进的管理方法,建立全新的管理体制,形成了“集团化模式、专业化管理、市场化运作、规模化经营”格局。特别是在资本运营方面,建立了“六渠道一公司”融资机制,为实施企业战略提供了充足的资金支持。被称为“煤炭第一股”的潞安环能股票,去年上市后走势强劲,被调整进入上证180指数和沪深指数样本股。三是开拓创新能力和应对复杂局面的能力得到了充分展示。班子思想解放,超前思维,积极抢抓发展机遇,先后在新疆、内蒙等地整合了300多亿煤炭资源,为潞安永续发展奠定了坚实的基础。同时,各级领导班子坚持权为民所用,情为民所系,利为民所谋,关爱职工生活,通过建立扶贫济困机制,千方百计增加就业岗位,大力推进医疗、住房、后勤体制改革,构建了全方位、多层次的社会保障体系,有效地化解了各类矛盾,营造了矿区政治稳定、文化繁荣、生活富裕、秩序井然的良好环境。
  二是干部队伍昂扬奋进,尽职尽责,企业执行力进一步提升。“体系”推行以来,我们通过强化干部理论学习,建立工作绩效评价标准,完善绩效问责制,广大干部的责任心和使命感普遍增强,行动力、执行力显著提升,在生产、安全、技术、产业调整、项目建设等各个领域发挥了引领作用,使企业宏伟蓝图逐步变为现实。一是煤炭产业实现了安全集约高效发展。2006年、2007年原煤产量分别比上年增加了20%以上。2007年集团全员工效达到14.95吨/工,百万吨死亡率控制在0.027以下,成为全煤系统安全高效的典型,去年被全国总工会授予“五一劳动奖状”。二是产业调整取得重大突破。屯留煤油、高河煤电、潞城煤焦、东古电化四大工业园区基本形成,走出了一条绿色和谐发展、可持续发展的新路子,被国家授予第二批循环经济试点企业,实现了由单纯的煤炭生产企业向新型能源和煤化工集团转型。三是新项目建设快速推进。国家级煤基合成油基地、高纯度多晶硅生产基地、高炉喷吹煤基地的建设步伐加快,特别是煤基合成油项目,2006年开工兴建以来,广大工程技术人员日夜奋战在建设现场,攻克了一个又一个技术难题,加快了施工速度,今年8月可望正式投入生产,产出我国第一桶煤制油。四是企业实力不断壮大。企业总资产、销售收入、实现利税、职工收入成倍、十几倍甚至几十倍增长,在全国500强排名中大步前移,由2000年的490位上升到2006年的219位。
  三是党员队伍建功立业,无私奉献,先锋模范带头作用得到了充分发挥。我们把党员工作绩效评价标准具体化,坚持严格考核,严格评价,促进了党员队伍素质提高。一是党性观念增强。广大党员积极参加支部组织的各类活动,主动开展批评与自我批评,思想觉悟明显提高。二是岗位做表率。党员参与“党员示范岗”、“先锋岗”、“党员身边无事故”等活动积极性高涨,先锋模范作用得到了充分发挥。三是无私奉献。广大党员积极参与“做贡献、献爱心”活动,党员义务修理自行车、义务家政服务、义务领养花草树木等蔚然成风,特别是离退休党员,纷纷争当义务巡逻、义务治安员,为创造矿区和谐稳定的生活环境做出了贡献,赢得了职工群众的赞扬。在今年抗震救灾中,潞安先后为灾区进行了四次捐款,捐款总额达1760多万元,其中,8900多名党员自愿缴纳“特殊党费”228万多元。
  四是员工队伍兢兢业业,拼搏进取,展现出强烈的敬业精神。在推行“体系”过程中,我们严格按照绩效评价标准,以6S管理为平台,对员工的岗位行为、社会行为、组织行为进行考核、评价,使员工养成了爱岗敬业、钻研业务的良好习惯,有效地推动了“四有”职工队伍建设,激发了广大员工的工作热情和干劲。一是兢兢业业、吃苦耐劳的品质受到广泛尊崇。近年来,潞安涌现出像屈海清、牛树林等一大批兢兢业业、吃苦耐劳的先进典型,在矿区形成了向劳模学习、向先进典型看齐的浓厚氛围。去年以来,集团受到省部级以上表彰的职工达97人次,其中屈海清、王志清、宋卫国等被评为“感动中国矿工”人物,劳模牛树林荣获全国唯一的“全国最佳好矿哥”称号,并作客人民网,在全煤行业产生了较大影响。二是学技术、钻业务蔚然成风。据统计,报名参加各类函授学习的在职职工达到9000多名,参加集团、矿举办的各类培训班学习的3000多名。目前,集团12000多名职工通过了各类技术资格考试,其中7000多名职工取得了初、中、高级技术资格,大大增强了企业创新能力。去年以来,集团完成科研成果100多项,比上年增长了30%,被评为国家级优秀科研成果的有5项,其中,具有自主知识产权的“潞安贫煤、贫瘦煤高炉喷吹技术开发与应用”项目,荣获2007年国家科技进步二等奖,中国冶金协会授予潞安“中国喷吹煤基地”称号。与此同时,社区建设、企业文化建设、精神文明建设、民主管理等全面加强,为企业改革发展创造了和谐稳定的发展环境。2006年以来,集团党建获得的省部级以上荣誉达50余项(次),创潞安党建之最。其中,潞安集团被评为“全国企业文化建设示范基地”,潞安社区建设成效显著,我们在实践中探索出的以“三位一体”、“四会联治”、“五级共管”、“八项功能”为主要内容的潞安社区建设模式,成为全国煤炭行业社区建设标准,被世界卫生组织确定为全球第124个国际安全社区。

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