保山管理处：推行6S管理 建设六好站所
来源/作者：云岭高速 发布时间：2012年09月09日 阅读次数：次
保山管理处在基层站所的管理中，从管理创新着手，用创新的理念和手段，以"六好站所"建设为中心，在基层站所积极推广"6S"精细化管理，从宏观和微观管理上对站所建设管理作了新的探索和尝试，提出了以岗带训锻炼人和以"大道无形、大路有爱"为企业核心价值观教育人。目前，推行6S管理，建设六好站所得到了公司的高度评价、充分肯定和大力支持，公司于2009年9月10日组织所属8个管理处在保山管理处召开了基层站点建设现场推进会。
以岗带训锻炼人
保山管理处以2009年9月10日公司基层站点建设推进会为契机，提出了"以岗带训"来锻炼干部职工的综合能力。即在原来的岗位上开展相关的业务培训，提高干部职工的综合能力。按照公司基层站点建设现场推进会的安排，保山管理处抽调相关岗位的3名女职工，通过专业人员的指导和简单培训，打造出了管理处自己的"导游"，并分别将3名"导游"分配到参访团的三辆车上，开始了基层站点建设现场推进会的"导游"工作。与会人员随着管理处"导游"的解说和带领，逐一到汉庄、潞江坝收费站，马家寨隧道管理所参观了管理处引进6S管理、建设六好站所和1135工程建设的成果。车上的导游虽然不是专业的，但赢得了阵阵掌声。乘坐1号车的公司党委副书记宋明对随车的"导游"工作给予充分肯定，并对导游工作提出了宝贵的意见。他要求大家多学习新的知识和技能，普及各家优点，打造一支云南模式的高速公路管理团队，提出了"读万卷书、行万里路、抒万般情、阔万丈胸"的人生哲理。
推行6S管理，建设六好站所
6S管理方式是现场管理的一种方法。"6S"从整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFE）六个环节着手，转化为可实际应用，可结合自身情况灵活运用，规范管理的有效手段。管理处从服务流程、物品的规范摆放、使用、维护到站点工作人员的工作注意事项、个人内务质量等都提出了详细的要求。此外，还规定了统一标准的手势，规定了标准的文明服务姿势，规定了规范的交接班制度及队列队形，使用标准普通话等"标准化"服务，最终达到职工良好习惯的养成和职工素质的提高上。"6S"精细化管理在站点建设、提高服务质量、改善职工工作、生活环境等方面都收到了较好的成效，为站所建设推进起到了重要的保障作用。
"六好站所"建设是管理处为加强基础、基层管理，切实解决站所管理薄弱的问题而提出的，即"配备一套好班子、建立一套好制度、培养一支好团队、选准一条好路子、坚守一块好思想阵地、建设一个温馨好家园"。
配备一套好班子。站所班子能力和管理水平决定了整个站所的管理和工作水平，为各站所配备德才兼备、年富力强、工作热情高，能切实带好团队的领导班子，是处领导的主要工作。2008年12月，管理处通过收费站（所）职工自荐、民主推荐，通过德、能、勤、绩、廉综合考核和现场答辩的方式，公开选聘站所长，公开选聘的25名正副站所长走上岗位，取得了良好效果。今年，在站所长竞聘上岗成功的基础上，又在三个站所进行了班长的公选、直选，为有志于收费管理事业的职工提供公开、公平、竞争的平台。通过公开选聘，职工参与，选拔出了职工队伍中的优秀人才，提高了职工竞争意识和主人翁责任感。
建立一套好制度。帮助各站所建立一套适合其工作环境，人员情况的管理制度，倡导制度管人管事，制度监督。
培养一支好团队。打造一支服务优良，纪律严明，作风过硬的一线队伍。
选准一条好路子。因地制宜选准结合本站所特色的路子，不追求盲从和统一，根据各自情况可以选择在工作业务、文明创建、"三园建设"、业余活动等能代表站所特色和水平内容作为发展的路子。
坚守一块好思想阵地。在相对生活比较枯燥的站所，职工远离家人和朋友，却又难免受到各种思潮的影响。管理处通过各种宣传媒介，各种职工喜闻乐见的活动，加强思想阵地建设，让大家爱岗爱站，专心工作。
建设一个温馨好家园。家园包含了三个含义：把关心职工生活状况，在站所硬件建设加大投入，改善工作生活环境；稳定职工队伍作为工作之重，认真倾听职工诉求，帮助职工解决工作、生活中存在的实际问题和困难；满足职工情感诉求，营造温馨、有归宿感家庭氛围。
以企业核心价值观教育人
保山管理处按照公司党委要求积极开展企业文化体系宣贯，以管理处党委提出的"大道无形，大路有爱"理念为主线，加强由该服务理念衍生的"处世之道、做人之道、管理之道、为官之道"和"爱岗敬业、爱心服务、团结友爱、爱无止境"的"四道四爱"的企业核心价值理念教育。开展"践行职业道德，倡导文明服务"的宣传教育活动，完善职工书屋、职工小家设施，着力为职工提高思想觉悟和自身素质创造条件。在要求职工做好工作的同时，引导职工健康生活，让正确、健康、向上的理想和信念，占领职工思想阵地，帮助职工树立正确的人生观、价值观。
各站所在"六好站所"建设和"6S管理"及"1135工程"建设的推动下，不断提高文明服务水平，加强基层站点建设文化建设。目前，保山管理处将"大道无形、大路有爱"为企业核心价值观和推行"6S"管理、建设"六好站所"制作成上墙水晶牌安装到各收费站、所供每位职工贯彻学习。 免责声明：本文系转载，版权归原作者所有。新益为|精益管理视野鼓励原创行为，本文因转载众多无法找到原作者。如涉及版权，请联系电话023-67015863进行删除！
以岗带训锻炼人
保山管理处以2009年9月10日公司基层站点建设推进会为契机，提出了"以岗带训"来锻炼干部职工的综合能力。即在原来的岗位上开展相关的业务培训，提高干部职工的综合能力。按照公司基层站点建设现场推进会的安排，保山管理处抽调相关岗位的3名女职工，通过专业人员的指导和简单培训，打造出了管理处自己的"导游"，并分别将3名"导游"分配到参访团的三辆车上，开始了基层站点建设现场推进会的"导游"工作。与会人员随着管理处"导游"的解说和带领，逐一到汉庄、潞江坝收费站，马家寨隧道管理所参观了管理处引进6S管理、建设六好站所和1135工程建设的成果。车上的导游虽然不是专业的，但赢得了阵阵掌声。乘坐1号车的公司党委副书记宋明对随车的"导游"工作给予充分肯定，并对导游工作提出了宝贵的意见。他要求大家多学习新的知识和技能，普及各家优点，打造一支云南模式的高速公路管理团队，提出了"读万卷书、行万里路、抒万般情、阔万丈胸"的人生哲理。
推行6S管理，建设六好站所
6S管理方式是现场管理的一种方法。"6S"从整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFE）六个环节着手，转化为可实际应用，可结合自身情况灵活运用，规范管理的有效手段。管理处从服务流程、物品的规范摆放、使用、维护到站点工作人员的工作注意事项、个人内务质量等都提出了详细的要求。此外，还规定了统一标准的手势，规定了标准的文明服务姿势，规定了规范的交接班制度及队列队形，使用标准普通话等"标准化"服务，最终达到职工良好习惯的养成和职工素质的提高上。"6S"精细化管理在站点建设、提高服务质量、改善职工工作、生活环境等方面都收到了较好的成效，为站所建设推进起到了重要的保障作用。
"六好站所"建设是管理处为加强基础、基层管理，切实解决站所管理薄弱的问题而提出的，即"配备一套好班子、建立一套好制度、培养一支好团队、选准一条好路子、坚守一块好思想阵地、建设一个温馨好家园"。
配备一套好班子。站所班子能力和管理水平决定了整个站所的管理和工作水平，为各站所配备德才兼备、年富力强、工作热情高，能切实带好团队的领导班子，是处领导的主要工作。2008年12月，管理处通过收费站（所）职工自荐、民主推荐，通过德、能、勤、绩、廉综合考核和现场答辩的方式，公开选聘站所长，公开选聘的25名正副站所长走上岗位，取得了良好效果。今年，在站所长竞聘上岗成功的基础上，又在三个站所进行了班长的公选、直选，为有志于收费管理事业的职工提供公开、公平、竞争的平台。通过公开选聘，职工参与，选拔出了职工队伍中的优秀人才，提高了职工竞争意识和主人翁责任感。
建立一套好制度。帮助各站所建立一套适合其工作环境，人员情况的管理制度，倡导制度管人管事，制度监督。
培养一支好团队。打造一支服务优良，纪律严明，作风过硬的一线队伍。
选准一条好路子。因地制宜选准结合本站所特色的路子，不追求盲从和统一，根据各自情况可以选择在工作业务、文明创建、"三园建设"、业余活动等能代表站所特色和水平内容作为发展的路子。
坚守一块好思想阵地。在相对生活比较枯燥的站所，职工远离家人和朋友，却又难免受到各种思潮的影响。管理处通过各种宣传媒介，各种职工喜闻乐见的活动，加强思想阵地建设，让大家爱岗爱站，专心工作。
建设一个温馨好家园。家园包含了三个含义：把关心职工生活状况，在站所硬件建设加大投入，改善工作生活环境；稳定职工队伍作为工作之重，认真倾听职工诉求，帮助职工解决工作、生活中存在的实际问题和困难；满足职工情感诉求，营造温馨、有归宿感家庭氛围。
以企业核心价值观教育人
保山管理处按照公司党委要求积极开展企业文化体系宣贯，以管理处党委提出的"大道无形，大路有爱"理念为主线，加强由该服务理念衍生的"处世之道、做人之道、管理之道、为官之道"和"爱岗敬业、爱心服务、团结友爱、爱无止境"的"四道四爱"的企业核心价值理念教育。开展"践行职业道德，倡导文明服务"的宣传教育活动，完善职工书屋、职工小家设施，着力为职工提高思想觉悟和自身素质创造条件。在要求职工做好工作的同时，引导职工健康生活，让正确、健康、向上的理想和信念，占领职工思想阵地，帮助职工树立正确的人生观、价值观。
各站所在"六好站所"建设和"6S管理"及"1135工程"建设的推动下，不断提高文明服务水平，加强基层站点建设文化建设。目前，保山管理处将"大道无形、大路有爱"为企业核心价值观和推行"6S"管理、建设"六好站所"制作成上墙水晶牌安装到各收费站、所供每位职工贯彻学习。 免责声明：本文系转载，版权归原作者所有。新益为|精益管理视野鼓励原创行为，本文因转载众多无法找到原作者。如涉及版权，请联系电话023-67015863进行删除！
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