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快乐地奔波疲惫地享受
来源/作者:西部商报 发布时间:2012年10月26日 阅读次数:
  2008年爆发的三聚氰胺事件,让国内乳品行业陷入空前的信任危机,几大著名品牌也牵涉其中,食品安全引起大众的疑惑、质疑,一些乳品企业倒闭、产品滞销。在那个时期,庄园乳业的产品各项检测指标不但均符合国家标准,而且各种产品销售正常,一度在甘肃市场遥遥领先于国内其他知名品牌产品。2012年,光明乳业再次发生三起食品安全事件,让公众对乳品又心存疑虑。但是,庄园乳业的产品质量却显得更加稳定,再次以过硬的产品质量证明了庄园“用良心做品牌”的经营理念。庄园乳业这种稳扎稳打、不急不躁、品质稳定的企业特点,正印证着其掌舵人马红富的做人处事风格。今天,让我们走近马红富,寻找其创业的路径,领略其经营之道。
  内评外说
  公益记录创业故事
  兰州庄园牧场股份有限公司市场部经理冯军说:“马总关心员工就像关心自己的孩子一样,每当员工遇到困难的时候,他都积极帮助,所以我们也把庄园视为自己的家。比如2010年初秋的一天,一位刚刚应聘到公司工作的大学生小李背着行李,在公司门口等着坐顺车到榆中厂区上班。时间已经指向中午12时,车还没来,正好马总的车经过这里,他随即指示自己的司机将这位刚入职的新员工送到榆中厂区报到。”对于一家执掌着700多名员工的庄园集团的掌门人马红富来说,对员工的关爱可见一斑。
  兰州市草场街胜利副食经营部李玉兰称:“我刚代理庄园乳品时和马总有过10分钟的一面之交,2010年,庄园公司在宁卧庄宾馆开过一次答谢会,马总当场就认出了我,还问我铺面装修的事。我佩服他的不只是记忆力好,他对这种细小事情的专注,更是对我们的尊重!”
  其实,透过马红富的创业经历,你就不难发现,正是他这种时时有爱心、处处有关爱的无私信念,才铸就了今天庄园牧场快速成长的乳业奇迹,连续7年实现销售收入近100%的增长速度,也创造了甘肃乳业发展史上的不朽传奇,构建起西部乳业的新格局。
  公益记录
  教育是一个民族振兴的根本,马红富非常关心自己家乡那些没钱上学的孩子。2002年,他出资5万元资助家乡100名中学生、10名大学生,帮他们完成学业。2003年他又购置1万多元的桌椅板凳给榆中高崖小学,为此,他本人被授予光彩事业先进个人。2006年他出资近50万元,在全省范围内资助因家庭困难而上不起学的贫困大学生。2009年,他又出资6万多元,为榆中县青城镇建亭小学购置电脑、桌椅及运动器材。另外还为“汶川”“舟曲”灾区捐助款物达20余万元。
  在十几年的创业旅途中,马红富本人也受到了各级政府的表扬和嘉奖,曾两次被民勤县委、县政府和金昌市市委、市政府评为年度先进工作者;1995年5月26日被原武威地委和地区行政公署评为“十大青年星火带头人”,1994年8月被共青团中央和国家科委评为“全国农村青年星火带头人”;2003年12月被兰州市委、市政府评为“优秀企业家”;2004年5月被兰州市政府评为“兰州市劳动模范”,2005年被评为“甘肃省乡镇企业家”;现为政协榆中县第六届委员会委员,兰州市工商业联合会执委。
  创业故事
  如果不是上个世纪八十年代的一次艰难选择,马红富可能在今天是一位优秀的人民教师,是那一次的抉择,彻底改变了他的人生轨迹。
  1984年,马红富在自己的老家民勤县昌宁乡小学担任民办教师。2年后,他萌发了创业的念头,于1986年开始创办“民勤县环河经济信息服务站”,编印“信息市场”油印刊物,面向全国从事有偿信息服务,为当地信息交流、农副产品外销起到了积极作用。现在回忆起当初为何迸发出提供信息的念头时,马红富说:“那时,家乡主要的农副产品是大板瓜子,我是从大板瓜子上看到了商机,也促使我不断到全国各地寻找信息,直至我一头扎进农副产品购销行业,到最终落脚到乳品生产,都是家乡大板瓜子的深加工给了我深深的启发。”1987年,马红富创办的“民勤县昌宁农副产品购销站”悄然亮相。为了给初生的购销站找到商机,从来没有出过远门的马红富只身一人挤着火车到南方各大城市考察,寻找到适合当地种植的农副产品信息,并陆续与上海的几家公司和厂家签订了供货合同。那时的大板瓜子深加工还处在起步阶段,马红富的购销站起点高、定位准,颇受民勤及周边金昌等地农户信任,他的农副产品购销站红火了8年。8年后,马红富有了一定的客户和资金,便于1995年引进台资,合资成立了“金昌市宏昌贸易有限责任公司”,经营农副产品的出口贸易,企业经营逐步走上了正轨。在民勤昌宁和金昌市开发区设有两个经营场地,资产规模逐年递增,期间有了一定的资金积累,也收获了丰富的创业经验和管理经验。1998年大板瓜子出口受到了东南亚金融风暴的影响,马红富产生了经营转型和创办实业的念头。经过考察和论证,1999年5月,在榆中原宏大奶牛养殖场的基础上,经过股东会集体讨论,马红富做出了一项重要的战略决策:投资乳品加工项目,马红富从此踏上了打造庄园乳业的品牌之路。2000年4月,兰州庄园乳业有限责任公司正式创办,公司生产加工基地设在兰州市榆中县三角城工业园区。那一年,也是在国内乳品企业打造品牌的初始阶段,兰州庄园乳业的诞生得到了当地奶农的大力支持,他们和兰州庄园乳业建立了良好的产业链。
  庄园乳业建立之初,制定出一系列严格的质量检验制度为生产合格的乳品把住了“关口”。在董事长马红富看来,做企业就是要有责任心,特别是做乳品企业,更要讲良心。在一没有品牌、二没有渠道的情况下,马红富派出的营销人员将新品靠徒步和自行车送货,一家又一家走街串巷开始推销,并连续三年创造了300%的销售增长……马红富说,时至今日,公司的30多位外埠营销人员,还不辞辛苦顶风冒雪,奔波在全省80多个地县和乡镇市场,正是有这样一支吃苦耐劳、敢打硬仗的营销团队,才缔造了今天甘肃地产第一的乳业品牌。
  奶业要始终把质量作为企业发展的命脉,正是这种责任心,始终对产品质量高度重视的“良心”,不仅使庄园乳业的质量管理较早地走在了同行前面,也得到了消费者的一致好评。长期以来,马红富视产品质量为生命线,在强化全员质量意识的同时,提出了“100-1=0”的质量观(即1袋不合格就等于百分之百不合格)。在产品质量控制上,建立起严格的质量管理的六个规范,即原奶收购检验、配料标准化、工序管理、产品在线控制、产品保温试验及出厂放行制度,并推行6S管理,即“清理、清洁、整理、清扫、安全、素养”。
  2006年、2007年,兰州庄园乳业连续两年被甘肃省政府评为甘肃名牌。在甘肃乳业发展史上,乳业名牌的出现填补了过去的空白,也是形成甘肃地方性品牌发展的有力佐证。致力于打造区域化品牌的兰州庄园乳业,有了可喜的收获,具有自主知识产权和自主品牌的庄园系列奶销售量越来越大,品牌效应日益明显。庄园乳业的国内市场知名度越来越响,2006年步入中国最具实力的乳业品牌50强。
  2008年爆发的三聚氰胺事件造成了一个窘迫尴尬的事实:乳业多年无序发展和业界乱象让消费者对牛奶既爱又怕,长期的积弊已使这个行业完全跌入了公众信任的低谷。但庄园乳业的产品经过国家、省、市技术监督部门的检测,产品完全达标,这一次,庄园乳业以自己的良心和过硬的产品质量赢得了消费者一致尊重。此后,庄园乳业凭借多项指标全优的成绩连续多年坐上了甘肃乳业第一的宝座,产品越来越受到消费者的信任与喜爱。
  2010年8月,庄园谷粹牛奶在甘肃市场正式上市。这是庄园技术中心经过两年多的时间研发的谷粹牛奶产物,有明显的养生作用。马红富常对身边的公司高管说:“乳制品生产是良心工程,只要你有良心,有责任感,遇到天大的事,我们就有信心和动力!社会上就有人帮你”。
  “每天收购鲜奶220吨左右,带动周边养殖、种植农户达9200余户,年支付鲜奶收购款3.2亿元,农户年增收近1000万元,解决养殖区就业人数500多人”,一串串数字的背后透出马红富对这个行业的付出和回报。
  马红富至今还清晰地记得,在公司最困难的2007年,公司资金链面临断裂,应付款账期达到了四个月,期间没有一个供应商因此中断供货。期间,榆中县40多位供奶户知道公司的困难后,在某牛场的办公室里告诉马红富说:“我们再让公司欠两个月的奶款,我们相信你能渡过难关,庄园不能倒。”每当马红富想起当时的情景,他都会感动。“就这样一句普通的话语,鞭策着他度过了最困难的时期,没有理由不把庄园做好,我们的合作是信任的延续。”
  2010年,继庄园乳业发展成为甘肃区域强势品牌以后,马红富又再次创办了青海湖乳业,他的目标是依托青藏高原的特色资源,挖掘高原文化的品牌内涵,引进先进的生产工艺技术,制造高附加值的功能性产品,针对高端消费者消费群,打造中国一个出自西部青藏高原的高端乳业品牌,并成为这一领域的领导品牌。使青海湖乳业真正走出青海,走向全国。
  马红富说,投资青海湖乳业, 最看重的是青藏高原得天独厚的自然条件和牦牛资源,随着我国乳业市场的不断细化发展,将来牦牛奶会成为极具竞争力的高端牛奶饮品。当然庄园在创业过程当中所积累的经验将帮助我们更好地运作青海湖乳业。马红富勾画的一幅幅美丽的画卷一定能够实现!
  记者观察
  不可否认,“庄园牧场”已经成为甘肃第一的乳业品牌。但马红富在创业前期,道路是艰辛的,竞争是残酷的,但他的信心从来没有动摇过,这除了创业人马红富一贯坚持的“用良心做品牌”的经营理念外,他和他的股东们还将“浓浓庄园,爱心永远”作为庄园乳业的品牌理念,这种可贵的不懈坚持,给马红富带来奔波的快乐!
  庄园牧场近几年的发展呈跳跃式,如果管理跟不上,就会失控,而且对员工的素质要求也就越来越高。在这一点上,马红富舍得投资,所以他一开始就倡导创建学习型企业,现在,公司的多位高管全部参加了清华大学、北京大学等知名院校的MBA管理培训班,每年仅为这些高管付出的培训费高达数万元。但在他看来,如果不加强学习,可能就要在行业内落伍、淘汰。为此,公司每月还要举行至少二次培训,上至高管人员,下至普通员工,都有接受培训。
  在马红富的处世信条上,将“疲惫是一种享受,让我们无暇空虚” 的信念深深地镌刻在产品的生产和经营中。马红富常说,做好乳品很简单,首要是每个厂商良心不歪和有高度的责任心,当然,养殖环境、可控的奶源、加工环节是好乳品的前提。他以自己的良心做出了好牛奶, 收获着创业的快乐,每天用一袋袋、一瓶瓶新鲜的牛奶来迎接每一位消费者时,这种疲惫也是值得拥有和享受的!
  目前的庄园牧场已经具备了走向全国市场、打造一个西部强势乳业品牌的动力和条件,资本运作、公司上市也指日可待,庄园已经将爱心播撒到我们的心中!

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