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创新管理模式实现逆势增长
来源/作者:新浪网 发布时间:2012年10月19日 阅读次数:
  素有“东方鲁尔”之称的沈阳东郊有一个90年历史的兵工厂,与建于清朝初期的东塔只有一河之隔。新中国成立后的 “一五”时期,国家在这里建立起了第一家航空发动机制造企业———中航工业沈阳黎明航空发动机(集团)有限责任公司(简称中航工业黎明)。中航工业黎明被誉为“中国航空发动机的摇篮”。
  50多年来,中航工业黎明为部队提供了各种型号的航空发动机。中国第一台航空涡轮喷气发动机、第一台地对地导弹液体火箭发动机、第一台具有完全自主知识产权的航改燃机、第一台具有完全自主知识产权的航空发动机、第一台具有完全自主知识产权的重型燃机均在这里诞生。
  2008年,在全球经济受到金融危机影响的不利条件下,围绕“创建新机制,强化执行力”工作主题,遵循“坚持一条主线、两大创新、发展四大板块、开拓三条途径”的发展战略中航工业黎明不畏艰难、逆势而上,在全体干部职工的奋力拼搏下,完成了51亿元销售收入,实现了67%的高速增长。
  近两年来,在董事长、总经理庞为的带领下,中航工业黎明睿力并举,锐意创新,确立了以主营产品为基础的多元化发展战略,产品制造以航空产品批产、航空产品科研、转包与民机和非航空产品“四大板块”
  为主要发展业务;辅助支撑产业以物流、售后服务和教育产业为三大业务发展领域。
  中航工业黎明规范管理运营,转变产品结构,应用多种管理方法,使得企业经营效益大幅度增长。
  以人为本求发展
  在多元化的企业发展战略中,中航工业黎明最重要的元素之一就是人本管理。
  庞为强调:“高素质的干部队伍、专家骨干队伍和优秀的员工队伍是黎明公司的核心能力。”中航工业黎明始终坚持以人为本,以“引才、育才、留才、用才”为主线,不断创新人力资源开发与管理。积极构建以提升员工价值为核心的员工发展体系,引领员工与企业共同发展。中航工业黎明大力实施“五个基于”的人员发展战略,即基于人首先是人权主体的人员发展战略,基于人都是利益人的人员发展战略,基于人都有优缺点的人员发展战略,基于人都是处于动态之中的人员发展战略,基于人需要不断提升的人员发展战略。这“五个基于”的核心就是尊重人、关心人、培养人,这是企业快速发展的强力引擎。
  中航工业黎明把技能人才视作企业的人力资本,评聘优秀的技术人员担任首席技术专家、技术带头人、一级专家、二级专家,评聘优秀的工人担任首席技能专家、一级技术能手、二级技术能手。他们比照同级别干部相关待遇,良好的政策引导使技术骨干和技能骨干更加专心于研究技术、攻坚克难。今年,中航工业黎明加强了员工培训,改善了员工福利,关心离退休职工和困难职工,开展扶贫帮困送温暖活动,美化厂区环境,高标准装修独身宿舍等。一系列以人为本的举措受到了员工的欢迎,也极大地激发了干部职工献身航空奉献黎明的热情。
  围绕干部队伍建设上,中航工业黎明修订了干部管理办法,形成了公开竞聘和考核体系。除了引进先进的人力资源技术和工具,进行了处级岗位公开竞聘外。从而让“少数人选人,在少数人中选人”局面得到根本性的改变,干部素质获得了极大的提升。
  在日常工作中,中航工业黎明对干部推行360度作风测评,对干部采取每月与年终考核相配合的考核制度,每个干部都置于上级、同级、下级评估之内,考核结果应用于岗位工资,体现在“责、权、利”对称。贯穿全过程的干部考核,在中航工业黎明干部队伍方面形成了争先恐后干事业的局面,推动了企业高速发展。
  几年来,中航工业黎明实施了人才全国化工程,组建了博士后工作站、特邀院士工作站,被科学技术部认定为国家级企业研究开发中心。
  创新管理模式 做实精细生产
  “创新才能超越,才能科学发展。”庞为表示。中航工业黎明大力开展管理创新、技术创新,就是要夯实企业管理基础,提升综合能力,解决当前的问题,完成好今年的任务,为企业可持续发展积蓄能量。
  中航工业黎明始终坚持以科学发展观为指导,以中航工业的发展战略为引领,不断汲取国内外先进管理理念,结合企业自身特点,协同推进多种管理创新工具,初步建立了适用、特色、融聚、协同的企业管理创新模式。中航工业黎明的管理创新工作坚持以企业战略为导向,以EVA为核心,以综合平衡计分卡为统领,融合精益生产、六西格玛、流程再造等多种创新工具协同推进,取得了一定的成效。为推动全方位管理创新,提升整体管理水平,中航工业黎明创建了管理与创新晋级达标评价与管理体系,以此综合评定各部门、各单位的管理与创新能力,为企业建立管理与创新长效机制打下良好基础。
  “管理创新是企业持续发展的重要手段,中航工业黎明目前已逐步建立起一套具有黎明特色的企业管理模式,成为企业可持续发展的重要推动力量。”据庞为介绍,目前综合平衡计分卡已经有效将企业战略与绩效管理结合起来,改变了领导层的思维方式;精益生产按点、线、面逐层推进,建立了精益改进指标体系,全员参与率达44%。几年来,中航工业黎明应用六西格玛管理工具的300多个项目创价值几千万元,四项成果先后获得中国质量协会全国年度优秀项目大奖。
  在管理创新工作中,中航工业黎明多点并举,首先是强力推进综合平衡计分卡。综合平衡计分卡是保证战略实施的有力工具,被誉为 “75年来最具成效的管理工具”。为切实落实集团战略思想,将推进综合平衡计分卡作为一项重要的管理创新工作开展。中航工业黎明结合企业自身特点,深刻领悟综合平衡计分卡 “描述———衡量———管理”的理论精髓,并创新性的将综合平衡计分卡推进以矩阵式全面铺开,将综合平衡计分卡推进工作按照战略导入阶段、战略描述阶段、战略衡量阶段、战略执行与管理阶段4个步骤横向延伸;按照公司级、部门与分厂级、工部与岗位级3个层面纵向深入;按照用好综合平衡计分卡工具、搭建工作交流平台、形成“言必称综合平衡计分卡”哲学文化的3个梯次稳健迈进。
  综合平衡计分卡经过两年从理念导入到实际应用的全面推进过程,已经培养了“用数据说话”的思维习惯。2009年,中航工业黎明的综合平衡计分卡将向着融合管理、系统改进、协同创新的方向纵深推进,加快了管理创新深层次全方位的协同应用。
  中航工业黎明推行精益生产多年,在取得较好成效的同时,也积累了宝贵的实践经验。中航工业黎明的精益生产在人员、质量、成本、交付、周期五大精益指标的驱动下,点、线、面相结合,实行以点拉动线,再带动整个面共同实施精益生产。
  中航工业黎明按照全面推进、重点突破的原则开展精益六西格玛推进。几年来,中航工业黎明以解决科研生产中的瓶颈问题为重点,大胆创新,提出了以“项目簇”代替 “满天星”的精益六西格玛项目展开模式,将项目实做引向深入。2008年,各生产厂总计确立了以厂长为组长的 “项目簇”,分解子项目70多项,改进效果明显。
  优化流程、完善制度、强化信息支撑,中航工业黎明在管理上有着先进的理念。2007年,中航工业黎明以科学发展观为统领,以流程为导向、以提高企业面向市场变化的快速响应能力为目的,重新构建组织机构。将职能部门按照管理业务流程设置机构和职能,将执行与监督职能分开,保证企业运行的高效,同时保障各种权利有效制衡。技术系统和生产线按专业COE模式进行整合,提高了组织的运营效率和战略执行力。实现了企业管理模式从职能型向流程型组织转变,对企业转换经营机制、持续变革起到积极的推动作用。
  在优化流程与完善制度的基础上,借助管理信息系统固化流程,实现企业流程的规范化运行。通过对长远发展趋势、面临挑战与发展战略分析,中航工业黎明已确定了信息化总体规划、建设目标和实施方案。在总体规划的指导下,面向公司管理需求,系统地开展了ERP、PDM、MES和协同平台四大系统建设,为企业生产经营、技术管理、现场管理、业务协同搭建信息平台。日前,机匣生产线作为国防科技工业信息化试点建设项目,已通过国家验收,初步实现ERP、PDM、MES的系统集成。现在四大信息系统建设正在中航工业黎明并行协同开展,旨在通过信息系统把人员、流程以及知识连接起来,达到物流、资金流、信息流的高度融合,实现知识力量最大化,为企业提高运营与管理效率、提升能力空间提供信息资本。
  作为企业基础管理之一,中航工业黎明的6S管理取得了一定的成效。2002年,中航工业黎明6S管理荣获了中航工业一流环境建设6S管理铜牌。2005年,中航工业黎明成为首家获中航工业6S管理银牌的企业。2006—2008年,中航工业黎明获取中航工业6S管理银牌。
  技术能力升级 实现科学发展
  中航工业黎明以多种手段大力提升产品研发、技术研发竞争力,同时建立国内各专业专家网,成立博士后工作站、特邀院士工作站,通过诸多形式与国内重点科研院所和高校长期保持科研协作关系,为企业发展提供外部资源保障。几年来,通过重组技术机构、引进外部智力、建立创新机制和加大科技投入,中航工业黎明核心技术能力迅速提升,机匣加工、装配试车等技术处于国内航空发动机行业内领先地位。中航工业黎明把技术创新作为企业发展的重要战略加以推进。
  据了解,中航工业黎明具有自主知识产权的QD128燃气轮机,日前出色完成了首台机组的销售任务,创造了3000万元的销售收入。目前QD128机组正在甘肃阿克塞县进行安装,预计今年实现并网发电。QD128燃机实现新跨越的同时,中航工业黎明转包生产超额完成一季度新件研制任务,累计完成新件20项,超出计划指标2项,成功实现了新件研制工作首季开门红。中航工业黎明研制交付的首项RR公司大机匣,开创了转包大机匣类零件生产的先河;为GE能源公司研制成功的14项联焰管新件,开辟了转包生产新的发展空间。中航工业黎明主制的国家 “十五”863项目———R0110重型燃气轮机研制取得重大突破。
  “中航工业黎明的核心竞争力是‘富有航空人精神和黎明特色的企业文化’。”庞为高占位对企业文化进行了梳理定位,细化了企业文化层面,丰富了黎明文化的内涵,创新了黎明的企业文化,把企业文化提升到新的战略高度。赋予了企业文化新的内涵和定位,历史性地把中航工业黎明文化导入到核心竞争力层面上来。中航工业黎明企业文化创新工作主要侧重制度文化、经营文化、管理文化3个文化领域16项文化建设新理念,形成了黎明文化创新的推动力。重点围绕文化建设系统化、文化推进制度化、文化教育普及化、文化理念实践化等方面开展创新工作,内强素质,外塑形象,力争成为中航工业文化创新品牌。

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