6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、自检(SELF-CRITICISM)六个项目,因均以“S”开头,简称6S。
6S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的卖场环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质,去除马虎,养成凡事认真的习惯。
推行6S的目的
改善和提高企业形象
促成效率的提高
改善商品在库周转率
减少直至消除损耗,保障品质
保障卖场安全营运
降低生产成本
改善员工精神面貌,使组织活力化
缩短作业周期,确保商品周转期
6S的6大效用
6S是最佳推销员(Sales),被顾客称赞为干净整洁的企业,对这样的企业有信心,乐于购物并口碑相传,利于来客数的提升。
6S是节约家(Saving),降低很多不必要空间的占用,减少顾客“寻找”的浪费,利于客单价的提升,提高商品效率和工作效率。
6S对安全有保障(Safety),宽广明亮,视野开阔的职场,一目了然。遵守陈列限制,不安全处一目了然。通道明确,不会造成杂乱情形而影响顾客购物的顺畅。
6S是标准化的推动者(Standardization),“3定、3要素”原则规范现场作业,大家都正确地按照规定执行任务,程序稳定,带来品质稳定,成本也安定。
6S形成令人满意的职场(Satisfaction),明亮、清洁的工作场所,员工动手做、有成就感,能造就现场全体人员进行改善的气氛。
6S是员工自我发展的培养者(self-advancement),大家都养成良好的习惯,不断自我检讨,促进个人素质的不断提升。