在市场经济的今天,企业班组也必须在班组管理模式上进行创新。唯有不断投入“创新”的筹码,才能使企业求得生存与发展。企业的核心是经营发展,追求利润最大化。班组管理模式也要从企业的核心入手,在充分激发职工的创造性精神和智力潜能基础上,不断地激发职工参与企业管理的愿望和动力,找到适合自己的、符合班组实际需要的、以达到管理最佳效率和效益的管理模式,从而推进企业利润和职工利益最大化的目的。为此,应实施以下管理。
1.人本管理
班组管理以人为出发点和落脚点,以人的自我发展为核心,以人的自我管理为基础,重视人的作用,满足人的自主发展要求。人本管理就是企业和班组的一切管理活动都要围绕如何认识人、尊重人、关心人、使用人、教育人展开。实行人本管理,要求班组各个成员在行为上有彼此影响的相互作用,在心理上能够意识到其他成员的存在,并有互相归属的感受和奉献精神及心情舒畅的学习和工作氛围。
2.愿景管理
愿景管理很重要,它使组织成员的意愿凝聚在共同的愿望之中,达到与企业同生死、共命运的目标感和使命感; 把各自拥有强烈目标感的员工结合起来,以创造强大的综合效应,并朝着个人和团队真正想要的目标迈进。同时,愿景管理在班组管理中,要将个人愿景与班组愿景的实践相整合,才能够达到愿景管理目的。个人愿景是发自个人内心的一生最渴望达成的事情,是一种自然的、发自内心的力量,是一种期望的未来或意向。通常包括对家庭、组织、单位、社会未来的看法,以及个人利益和未来发展。
个人愿景的力量源自于自己对自身愿景的深度关切,是班组愿景和共同愿景的发展基础。班组愿景的力量源自于全班员工的共同努力,是汇集班组成员愿景而形成的,是将每个人心中的图象拼在一起,形成新的图象。班组管理都有一个未来所想创造的图象,由图象产生愿景,由愿景分解为个人动力,培养共同语言。班组愿景主要体现为班组的共同语言。
3.自我管理
指员工的素质和技能达到一定高度时,班组才具备自我管理的条件和要素。自我管理并非员工放任自流,而是在他们都对自己本职岗位工作的技术水平熟练自如,能够独立完成操作和处理工作中出现问题的情况下,班组才有条件给员工搭建一个自我管理的平台,自我管理才能得以有效实施。对于一个技术全面、经验丰富、自我管理意识很强的员工,如果依然采取严格的、硬性的约束,不给他自由的空间,那么他就会不满,情绪低落,甚至会产生逆反心理,有意唱反调。要培养班组管理员工的自我管理能力,班组长就要学会放权,通过适当的放权,给予员工一个自我发展的空间和自主管理的领域。如班组管理在岗位工作方面更多地让员工进行自我管理,其基本约束是工作目标,采用什么方式达到目标则由员工自己去创造、去选择、去发挥; 让员工聪明地工作,自我发展、自我超越、自我创新,体现自我价值。这样,就能充分调动员工的工作积极性和创造性,提高班组工作效率,改善工作质量,增加工作业绩。
人是企业发展中最活跃,最具创造性的因素。一个企业制胜的关键,不一定是资源、资金或技术,而是素质良好、应变能力快、创新意识强、协作精神好的团队和组织。班组管理的内涵就是培养一支高素质、高境界、高度团结的职工队伍,能为企业发展打造坚实的基础,能够用集体的智慧与创造力支撑起一个成功的企业。
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