企业实施六西格玛管理，要达到六西格玛水平，以下6个基本指导思想是必需的，即：
　　1、真诚关心顾客，以顾客为关注的焦点。
　　这是实施六西格玛管理中最重要的指导思想，企业业绩测量的起点和终点都要聆听“顾客之声。
　　2、凭数据和事实管理。
　　必须通过收集和分析数据，了解关键的变量和流程驱动因素。
　　3、以流程为中心进行管理和改进。
　　掌握和改进流程是实现竞争优势的关键步骤。
　　4、主动管理。
　　它是创造性的起点，是业务发展的唯一途径。
　　5、打破边界进行合作。
　　即打破企业纵向与横向间的阻碍，实现跨部门合作的观念。
　　6、追求完善，但容忍失败。
　　六西格玛在追求完善和实现可持续的成果方面投入较大，并规定在一个有效的时间段内完成。

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