一个公司的产品质量是这家公司整个营运的结果，影响的因素很多，错综复杂。Motorola公司用六西格玛质量标出其目标，使复杂的问题变的容易了解。在Motorola，六西格玛质量水准的意义如下：

　　1、3.4PPM(不良率或缺点数为百万分之三点四)

　　2、99.99966%产品为无缺点。

　　3、提供一个与竞争者比较的基准，为TQM提供一个衡量的基准。

　　4、可以了解距离无缺点有多远。

　　为何六西格玛质量吸引我们

　　六西格玛质量已经吸引很多公司，其理由如下：

　　1、六西格玛质量提供了一个比较复杂的产品或服务的基准。

　　2、利用六西格玛质量可以测度自己公司和竞争者之间的品质差距。

　　3、显示迈向无缺点的进展。

　　4、为各部门提供一个明确的目标。