管好班组的体会
来源/作者:网络 发布时间:2013年01月08日 阅读次数:次
班组管理好与坏,最难的事就是能否做到统一大家的思想,让员工心甘情愿服从指挥,你指到哪他们就打到哪,一门心思地去完成好交办的任务。我们班主要负责厚板厂起重吊运任务和原料的收料、切割、上料工作,现有员工25人。如何管好班组,我的体会是:
一、用“三个作用”推进各项工作任务完成
一要起到生产指挥者作用。有很多班长自己特别能干活,以一顶五,可有的组员在你忙得不可开交的时候,却在旁边看热闹,把你累得要命,他像没事人似的。所以班长要会安排工作,不能闲的闲、累的累,甚至总是叫那么几个能干的人去干,时间一长,能干的觉得吃亏,慢慢也不干了,把你自己扔在那,跳光杆舞。人的攀比心很重,光让几个人老挨累,他们也不平衡,要让大家都动起来,安排工作要平均。对那些主动承担工作的员工要在绩效上体现出来,提出表扬,树立良好风气。
二要起到管理组织者作用。班长做事要公正,不要在班里拉帮结派,护着和你好的。请你喝点小酒、买两盒烟就是朋友,有事就睁一眼闭一眼,对不会来事儿的就一是一,二是二。要知道拿人手短、吃人嘴软。这样的朋友往往就是现在的落后者,就是因为他做得不好你照顾了他,所以他施以小惠,今后可能变本加厉,闹到最后你们也许就是仇人。那时班风变样了,工作好的有气,工作不好的你管不了。班长要善于挖掘和发现人的亮点,在嘉奖绩效方面不论和你个人关系好坏,要一视同仁。一名好班长的意义不在于给自己一手好牌,而在于打好一手坏牌。
三要起到协调关系作用。班长在化解矛盾、协调关系、理顺情绪等方面要做好疏导工作,妥善地协调好上下级之间、班组之间、同志之间以及工序之间等内外部关系。当组员之间有矛盾时,不要去传话,要有策略,互相反映的情况不要让其他人知道。班长要善于鼓励组员向你反映问题,而且要重视,千万不要把他卖出去。如果批评人,要注意方式方法,对能够理解的人先跟他通个气儿,让大家知道他的错误起到警示作用;对不能正确理解和很要面子的人不要当大家面批评,以免发生正面冲突,影响你的威信,要背后找他谈心,他会感激你。
二、用“三严”打造团队作风
作为班长要坚持原则,敢抓敢管。在贯彻执行规章制度、标准、实施计划上,要做到一丝不苟,分析计划目标与实际完成情况的差距,善于找出问题点,追究问题点的原因所在并改进,要敢于揭露矛盾,提出处理意见。要求职工做什么?怎么做?要讲清楚,要检查并做好指导工作。
一严要先严自己。当好一名班长首先要严格要求自己,给大家做出榜样,树立威信。我们班有一名员工经常违反劳动纪律,且常在背后散布说:“谁管我,我就找谁的毛病。”一次夜班,他不干活,把车开到一边打盹睡觉,我找他问明原因,他不但不反省自己,而且还说我要是扣他钱,他就查我,“我就不信你没有睡觉时候,咱们等着瞧”。他连续观察我一个月,发现我说到做到,从此信服了。
二严要循序渐进。我们班有一部分人认为:管得太严了没什么必要。为此,我带领他们认真学习员工规章制度、考核细则等有关规定,并说明在限定时间内实行小事不过三,发现哪个员工有问题出现,警告两次,第三次实行考核办法,使他们慢慢能够接受了。从最初的换工作服慢、不按时参加班前会、接班不认真点检、下班不愿意站队等现象,在短时间得到了有效改善。
三严要从解决问题的根本做起。在严格管理上不盲目,要有计划去查找工作难点,想尽办法快速解决。以前我们班组最大的难题就是原料、坯料长期不用和废坯料摆放问题。过去坯料随便摆放,比较混乱,收料工、上料工经常出现差错。要从根本上解决这个矛盾必须将原料坯垛按标准重新摆放,工作量非常大。在作业区领导的支持下,我们在来料方面板坯按规格划出道线对应摆放,在卸料、上料方面要求本班收料工将每个坯料的钢质、炉罐号、长、宽、厚度记录仔细,实物、输送单,小卡片三者保持一致。 免责声明:本文系转载,版权归原作者所有。新益为|精益管理视野鼓励原创行为,本文因转载众多无法找到原作者。如涉及版权,请联系电话023-67015863进行删除!