创新班组管理工作，提高班组生产效能
来源/作者：中国工厂管理网 发布时间：2012年08月20日 阅读次数：次
“上面千条线，下面一根针”，独石化公司实施的“六大战略”最终要在基层工作中体现的，基层工作至关重要。徐福贵总经理曾告诉我们，石化公司担负着独山子地区火车头的重大责任，全公司有461个班组，作为一名班组长，我就是这个火车头的一个零件，同所有班组长以及班友的感觉一样，除了荣誉、庆幸之外，我们感受更多的是责任。
一个班组多则几十人，少则几个人，他们都共同担负起企业建设发展的重任。如何培养班组员工的敬业精神，激发他们的工作热情，使班组每一个人安安全全地来，安安全全地走，是我思考最多的几个问题。我的理解有以下几个方面：
一、建立健全班组安全生产运行保证体系，实现班组安全生产
1、完善的班组管理制度，是保证班组安全生产的前提
若没有一整套严格、科学的管理制度就无法做到安全生产。当班长的这几年，我致力于加大班组考核力度和细化制度。装置实行系统操作后，岗位和人员相对集中，岗位职责划分相对模糊，我们依据车间的工作标准和班组自己工作的实际情况制定了《工艺五班工作考核细则》、《工艺五班安全生产管理规定》和《工艺五班冬季生产管理规定》等班组制度，使车间的管理延伸到班组，把车间的各项考核细化到每个生产岗位，每个人，每个班的生产活动中。班组实行奖金收入的浮动量化管理，通过把生产指标、安全生产、劳动纪律等各项考核内容细化到每个生产岗位、每个人、每个班的生产活动上，做到多劳多得，拉开班组骨干和一般岗位人员的收入差距，最大时可以达到70％。引入动态的内部竞争上岗机制,结合车间系统操作培训每月一考;根据系统操作理论和实际的考核结果定岗位一季度一换岗,不论资历和男女，只以综合技术素质作为竞争上岗的标准,以岗定奖金系数,凭技术拿奖金，比如2001年我班组一位公司级女技术明星当时的奖金就是班里最高的。我班组将车间对班组的产品、产量、质量、能耗、劳纪、安全等12项大指标的考核，落实到岗位和人，建立班组内部档案，对每个人的工作业绩进行详细建档，建立班组光荣榜，评选班组每月生产能手、技术尖子、节能标兵，并进行物质奖励。正是这种以“严”字当头，科学系统的内部管理，使全体班员视班组荣誉为自身荣誉，养成了严格遵守车间、班组各项规章制度的习惯。
2、确立班组安全管理核心，带领班组实现安全生产
依靠车间安全体系，我确立了以班长、副班长、安全员为安全管理核心，负责班组体系正常运行，培养大家建立安全生产责任，消除人为过失，增强和培养大家的安全生产集体主义荣誉感，充分发挥职工的竞争心理，鼓励、奖励职工的安全行为。班组还针对岗位操作，开展安全生产的特征性教育，使职工了解安全生产的相对性、复杂性和长期性，掌握安全生产的主动权，从人的意识中消除不安全的行为。班组的自检自查是依靠班组成员的全体成员力量，对班组生产中存在的不安定和不安全环境因素进行主动检查，及时发现并查明各种隐患和事故隐患，在班里形成一种“我要安全”的工作风气。并及时处理整顿，并且监督各项安全生产规章制度、岗位责任制、操作规程执行情况。通过不断的总结学习和改进，杜绝习惯性违章，制止各种违章行为，为班组安全生产创造了一个安全安定的环境并确保装置安全生产的顺利进行。比如在装置2003年的小修期间，厂里要求连停带开12天完成，时间紧，任务重。这种时候就怕着急毛糙，出违章现象。为了确保检修期间开停工和施工安全，在停工检修前，我专门召开了班组的安全动员会。由班组安全员、副班长等班组骨干把安全责任担起来，带领班员操作施工时该交待的安全事项要交待清楚，该注意到的要注意到，班组骨干一定要担负起安全管理核心的作用。在检修中，车间下达到我们班组的各项自修项目，大到进塔检查，小到安装螺丝垫片，为了更安全的保质保量完成任务，要求各班组长在安排布置工作任务时要有安全负责人，各项工作的隐患和不安全因素预测；如何克服和杜绝各种安全隐患的防范措施等项目的交底，干完工作后要求对工作的安全执行情况、质量进行情况总结评比，对进行下面的工作安排奠定了一个良好的基础，同时，也为班组和个人在平时的生产工作中查找和消除隐患找到了一种有效的工作方法。我们班通过这些活动的开展，在开停工及检修都实现了安全无违章，为车间如期高效优质完成检修任务创造了有利条件。
3、开展细致的班组经济核算，保证生产的高效
追求安全生产的主要目的是确保生产效益，我门每次班后会即进行简单的经济活动分析，找出当班的问题和差距，做到明明白白上班，明明白白下班。要做到这一点首先是根据岗位操作侧重点的不同，将产量、能耗、物耗、单位加工费，可控成本等指标分解到岗位、个人，物耗由氧化岗位负责，产量由精制岗位负责，从而使各个岗位各司其职。班长则在安全生产的大前提下，狠抓各岗位的优化生产，对每个班的能耗物耗，产量，产品质量等经济指标，如有问题及时调整，确保班组完成车间的各项经济指标。
通过这些细化的管理制度，使各个岗位各司其职，使班组内部管理更科学化、规范化。班组根据各岗位人员的技术素质差异，要求不论是交接班还是正常巡检，都要对每一台设备的运行状态及控制温度压力泄露进行全面的检查，而且要求岗位主操对岗位的基本运行状态清楚明了。上述措施的实施，极大的推动了班组各项工作的开展，确保了班组安全生产，车间下达各项年度工作指标均得到高质量地超额完成。我带的班在2001～2003年连续三年的五项经济技术指标考核及小指标红旗竞赛中都列车间第一，多次被评为双文明先进班组，2003年还被评选为公司信得过班组。
二、依靠班组党员和骨干力量，通过模范带头作用，增强班组凝聚力、战斗力
一个集体如没有核心骨干力量，就很难团结在一起，就很难有所作为。我充分发挥班组三名共产党员的模范带头作用，要求党员处处事事做榜样，在班组中形成 “工作看党员、技术学党员”的班风。在2003年的装置小修临近结束的时候，车间给我班安排了一项临时突击任务－－T-115改造塔盘安装工作由于供货到的晚，而离预定的准备开工的时间仅剩48小时。班里有几位职工对车间的安排很不满意，临时带班的副班长共产党员宋永胜对班员说：“如果遇到重活累活大家都不想干，车间的工作怎么开展。由我和李建明分成两组带头干”。宋永胜和李建明都是1米8左右的大个子，而改造后T-115从28块增加到36块塔盘距离只有五十公分左右，他们在里面的窘境可想而知。这下大家没话说了，也就跟着去了。那一次，宋永胜和李建明带着其他班员从早晨一上班到晚上11点多才收工，中午饭都是在塔上吃的。塔盘工作安装得以提前完成，为装置如期开工赢得了时间，我们班也受到了车间的表扬。班组党员先锋模范带头作用使得全班干有所比，学有榜样。
我觉得带好一个班不是去做放羊人，而是要做领头羊。打铁还要自身硬，作为值班长不仅要会管理，在技术上也要过硬才行。从参加工作的第一天起，我就把努力学习生产技术，做一个新时期知识型的技术工人作为自己的座右铭。1998年我光荣成为乙烯厂的第一批工人技师，在1999年的乙烯厂首届职业技能大赛中由于成绩优异，我被授予乙烯厂“技术能手”，在2001年的乙烯厂第二届职业技能大赛中荣获乙二醇工种“第一名”，在2002年独石化第四届技能大赛中又荣获“第四名”，2003年我还荣获公司技术能手的称号。班员们对我的技术水平服气是管理好班组的基础。要做一名称职的班长，我认为在班组的每项工作上必须处处以身作则，这样才能带动班员。就拿包机泵来说吧，车间有的班长把泵分给班员，自己不包，但我主动承担了班组包机泵中最大的一个泵，虽然自己麻烦一点累一点，但班员会更理解支持我的工作。起好带头作用不仅是这些方面还体现在许多更小的事情上，比如发奖金，有时候车间嘉奖到班组的钱本来也有我的份，我不要，留做班里当班费。还有打扫卫生、处理现场问题等等，我都事事亲历亲为。说的通俗一点：班组无小事、事事关生产，小事你都带不好头，那其他千头万绪的工作就更别说了。一个班长所做的一点一滴班员都看在眼里记在心里，群众的眼睛是雪亮的，班员的心里也有一杆秤，你做的每一件事都为日后搞好班组其他工作打下了群众基础。
班长不仅要抓好班组生产工作，而且还要善于抓好班组业余文化生活。形式多样的班组活动能使全班的心贴的更近了，思想交流也更加容易了。例如：我班经常开展的和外单位的联谊活动，不仅开拓了班员视野，还增进了单位间的友谊，有的同志还因此结上了美好姻缘，更加安心工作了。开展形式多样的班组业余文化活动，寓思想教育工作、民族团结等工作于其中。这种形式多样的班组活动和思想教育工作，使班组精神文明建设工作取得了较大成绩。由于正确的工作方法，使我班的职工思想教育工作、普法工作、民族团结工作均走到了车间前列。
三、以创建“学习型班组”为目标，鼓励班组员工主动学习、主动成才，全面提高班组整体技术水平。
首先，乙二醇管理层结合车间的实际情况，以公司倡导学习型企业文化的导入为契机，大力开展“学习型班组”创建活动，并以此推动乙二醇车间的“快乐工作”法的创新管理模式。
车间把创建“学习型班组”，做“学习型员工”的重点放在提高职工的学习力、创新力和适应能力上。班组激励职工自我超越，主要是通过班组自主学习、职工岗位培训、中高技培训、计算机培训、鼓励车间职工参加自学考试等方式，来提高班组成员的政治素养，文化素养和技能水平，促使班组形成良好的学习氛围，班组长不仅自己带头学，而且带领班员们一起学，在学习中提高，在学习中进步。通过团队的共同学习，班组发生了可喜变化。职工由过去的“要我学”转变为现在的“我要学”。
我认为：创建“学习型班组”不仅仅就是学习，更重要的是及时修正班组在管理中的行为，以适应新形势的要求。达成班组成员之间的一种默契，工作中大家互相关心、帮助、谦让，班员之间的默契给大家带来了舒心和快乐。有了默契，就会缩短彼此之间的感情距离，就能有效地开展工作。
我把车间开展的自主管理、合理化建议、技术攻关、劳动竞赛、QC小组等活动作为“学习型班组”创建的载体，班组文化建设则讲求寓教于乐，使大部分职工乐于接受，最终使车间文化理念潜移默化地成为班组职工的自觉行动。
学习型班组的真谛是透过学习，重塑班组新形象,透过学习；能够做到从未能做到的事情。我班发表的《试分析E-610、E-620结焦原因，优化操作，减少清焦次数》荣获总厂首届工人技术成果一等奖，《延长甲烷致稳使用周期，提高装置生产负荷》荣获公司第三届工人技术成果三等奖，《优化操作，确保外排污水合格率100％》荣获总厂环保论文三等奖，《以质量求生存，向质量要效益》获总厂班组管理成果三等奖。这是班组职工始料未及的事。这些给我们的启示是：做任何事情，只要掌握科学的方法并全力以赴地去努力，就一定能够做到过去从未做到且想都不敢想的事。
正是通过创建“学习型班组”活动，开展快乐工作法，焕发了班组新的生命力，提升了班组管理水平，进而推动了车间的管理创新。
其次，若想全面完成班组的各项经济指标唯一途径就是提高班组全员的整体技术水平和事故处理能力，确保装置的长周期高负荷生产。为此，我一直把岗位技术学习提高到很高的认识水平，下大力很抓此项工作，并相辅相承地开展了多样的岗位练兵活动。为了提高班员技术学习的积极性，班组大幅度提高对岗位技术能手和技术明星的奖励程度，大力鼓励岗位星级竞争上岗位，明确提出谁的技术好岗位星级高，谁就是主操，奖金就高，并鼓励多学岗，技术能手每多学一岗，奖金系数上浮0.1。并且把班组争夺优秀班组目标和全班每个人的利益挂钩，号召全班人员精心操作，努力提高技术水平，同时在班组建立多种技术学习互帮对子，汉族帮助民族同志，技术好的带技术差的，以追求整体技术水平共同提高，还利用副班技术课及交接班时间开展岗位练兵、每日一题等多种形式的岗位练兵活动，寓教于乐。在全班掀起比技术、争当岗位能手的长期热潮，班组同志互帮互助。不仅如此，班组还针对新分同志和个别同志技术弱、学习方法不对路等特点，在班组开展全面互助活动，专门选派技术能手和他们签订合同互帮对了，从思想上、技术上及学习方法上进行尽心辅导，使这些同志进步飞快。比如我班氧化岗位副操薛蔚在技术上有些欠缺，班组让技术尖子宋永胜和她结成互帮对子；经过耐心帮助和尽心辅导，使这位同志顺利顶岗。
我还积极推进班组内部系统操作法，开展以培养装置系统操作手为目标的岗位技术学习，班组除了开展各种形式的岗位技术练兵和技术培训活动，还专门设立了我班组技术学习奖励基金，对每一次在车间组织的技术考试中取得前三名或在乙烯厂级以上发表各类技术论文获一、二、三等奖的同志分别给予100元、80元、50元奖励，在车间2003年度的系统操作顶岗考试中，五班取得了氧化岗位第一名，精制岗位第二名的优异成绩，班组根据规定对取得成绩的班员及时给予了奖励，并对在技术学习中涌现出的优秀分子，班组就积极向上推荐，精制班长李兴旺就是他们中的优秀代表，他现在已成为乙二醇车间最年轻的工人技师，通过卓有成效的开展工作，全班同志系统操作通过率91％，在2001、2002年乙烯厂第二届、公司第四届工人技能大赛中均取得优异成绩，其中有三名同志还获得公司技能大赛第一、第三、第四的好成绩，在搞好技术学习的基础上，班组还有针对性的开展岗位专项事故处理的培训学习，通过对前几年影响装置高负荷生产原因进行的调查，将G-920泵跳停情况，氧压机跳停情况，精制岗位真空波动，装置晃电后的处理等四类情况做为班组专项事故处理和训练的内容，班组成员积极讨论，找处其中的得与失，制定出一系列切实可行的处理方法，通过全体班员的共同努力，班组在多年的生产中未发生一次非计划停工事故。
四、形成爱岗敬业主动进取，追求卓越的班风，激发班成员更高创造力
著名的管理学家阿尔伯特.哈伯德说过：一个人的能力来自于三个方面，知识、技能和态度。其中态度最为关键：
首先要有这种忠诚敬业的态度；
然后他才能提升相关方面的知识能力；
进而就会获得信任而被托付重任；最终带到职业生涯的成功。
我以为班组虽小也是这样的道理，只有全体班员树立正确的工作态度，让每个人的主动工作，班组工作才能不断前进。
在实际工作中，每一次当班，我都做到以一个积极向上的、乐观的工作态度来上班，通过自己严谨细致的工作行动来感染班组职工。比如，一次班组精制岗位的一个职工发现现场一根物料管线出现砂眼，正在泄漏，给我讲了，并说：“赶快给设备组讲，叫人来堵漏，不要又推到我们身上来了。”，我说“好，但是我们要准备好堵漏的条件。”，说完，我立即带着另外一名职工，一点一点把管线保温拆开，把漏点清理出来，发现有扩大的趋势，如果抢修的队伍不能及时赶到，就不容易堵住了，那装置就要停工抢修，我就又拿来管线急救包，将漏点堵住，防止漏点扩大，等抢修队伍来，就可以及时修复而不用停工了。把这些都做完，我又一点一点把现场打扫得干干净净。后来经过车间设备组鉴定，幸亏及时打了急救包，避免了泄漏扩大，给抢修争取了时间，避免了一次装置停工，为此还对我们班进行了嘉奖。通过这件事，我的班员明白了，班里的工作，每一件小事都是大事，都可以做的更好。
我也经常给班员讲：“我们每个人，在这个班组里，在乙二醇车间里，就是一个大家庭，应该对自己讲我要对自己的工作负责，我会做得更好，对自己负责，就是对集体负责。”
正是通过这些一点一滴的小事和言传身教，我们班组每一个员工变化很大，大家牢骚和怨言少了，主动工作的积极性提高了，每一项工作，喜欢动脑筋去做的更好了。
在班组工作中，我善于发现、培养和宣传先进典型，抓住闪光点，增强导向性，激励教育班员，就能起到“春风化雨，润物无声”的效果，提高班组工作说服力、感召力、渗透力。例如，我班氧化班长宋永胜在参加工作的12年里中，没有出现过一次误操作和人为生产波动，每次装置技术考核他都是名列前茅，只要当班，他总是不声不响的把岗位上的工作干得井井有条，每一次装置发生生产波动，他都是主动赶到车间来帮助处理，不管当不当班，刚开始时，还有人好奇的问他为什么？他总说我是党员，应该的，再说这是我的工作岗位，使我工作的车间，我就应该干好我的工作。现在班里同事都悄悄的在向他这样的学习。我就及时抓住这些“闪光点”，利用多种形式，大力宣传和推优，象宋永胜就多次被推选为优秀党员、双文明先进个人，还被聘为厂技师，这样就在班组内部形成了“爱岗敬业，追求卓越、学先进，比技术，讲团结”的良好班风。
近两年，车间积极开展的以人为本的车间文化管理模式，注重培育车间职工的技术水平、文化素质、道德水准和团队精神，较好的调动职工的生产工作积极性。车间紧紧抓住“车间是我家，我爱我家”理念这个切入点，先后提炼了“快乐工作”的乙二醇车间工作法。我就及时利用这个契机，通过一系列切实的行动，潜移默化地应用在班组管理工作上，产生了较好的效果。
所谓“快乐工作”就是要班组员工在上班时工作顺心舒心，业余生活充实愉悦。但这首先要建立在搞好班组各项工作的大前提下，否则生产不稳上班时哪来的快乐而言，出了事故被扣奖金谁还高兴得起来。为此我首先把班员的技术素质抓起来，培养出几个多面手和技术骨干成为班组搞好生产和各项工作的基石，创造一个快乐工作的大前提。与此同时要从多方面多角度，舒解班员的思想上的矛盾营造舒心工作的气氛。比如，班组工作分配和奖金分配是一个较敏感的事情所以就要细致公平的开展这项工作。建立班组日志把每天工作任务生产情况真实的记录下来，既有利于建立班组的台帐也可作为考核奖金的依据，避免分配工作和考核奖金的随意性偏向性。
总的说来，进入新形势下的班组建设作为我们企业一个发展和创新的重要基础，将越来越显示其重要性和必要性，我们应该通过不断学习，不断探索，将班组建设融入企业的生产、经营、文化建设等各项工作的管理中，让班组建设更贴近企业目标的实现，使班组真正成为职工群众展示自我业绩、自我风采的舞台，成为实现自我发展、自我成才的大家庭。 免责声明：本文系转载，版权归原作者所有。新益为|精益管理视野鼓励原创行为，本文因转载众多无法找到原作者。如涉及版权，请联系电话023-67015863进行删除！
一个班组多则几十人，少则几个人，他们都共同担负起企业建设发展的重任。如何培养班组员工的敬业精神，激发他们的工作热情，使班组每一个人安安全全地来，安安全全地走，是我思考最多的几个问题。我的理解有以下几个方面：
一、建立健全班组安全生产运行保证体系，实现班组安全生产
1、完善的班组管理制度，是保证班组安全生产的前提
若没有一整套严格、科学的管理制度就无法做到安全生产。当班长的这几年，我致力于加大班组考核力度和细化制度。装置实行系统操作后，岗位和人员相对集中，岗位职责划分相对模糊，我们依据车间的工作标准和班组自己工作的实际情况制定了《工艺五班工作考核细则》、《工艺五班安全生产管理规定》和《工艺五班冬季生产管理规定》等班组制度，使车间的管理延伸到班组，把车间的各项考核细化到每个生产岗位，每个人，每个班的生产活动中。班组实行奖金收入的浮动量化管理，通过把生产指标、安全生产、劳动纪律等各项考核内容细化到每个生产岗位、每个人、每个班的生产活动上，做到多劳多得，拉开班组骨干和一般岗位人员的收入差距，最大时可以达到70％。引入动态的内部竞争上岗机制,结合车间系统操作培训每月一考;根据系统操作理论和实际的考核结果定岗位一季度一换岗,不论资历和男女，只以综合技术素质作为竞争上岗的标准,以岗定奖金系数,凭技术拿奖金，比如2001年我班组一位公司级女技术明星当时的奖金就是班里最高的。我班组将车间对班组的产品、产量、质量、能耗、劳纪、安全等12项大指标的考核，落实到岗位和人，建立班组内部档案，对每个人的工作业绩进行详细建档，建立班组光荣榜，评选班组每月生产能手、技术尖子、节能标兵，并进行物质奖励。正是这种以“严”字当头，科学系统的内部管理，使全体班员视班组荣誉为自身荣誉，养成了严格遵守车间、班组各项规章制度的习惯。
2、确立班组安全管理核心，带领班组实现安全生产
依靠车间安全体系，我确立了以班长、副班长、安全员为安全管理核心，负责班组体系正常运行，培养大家建立安全生产责任，消除人为过失，增强和培养大家的安全生产集体主义荣誉感，充分发挥职工的竞争心理，鼓励、奖励职工的安全行为。班组还针对岗位操作，开展安全生产的特征性教育，使职工了解安全生产的相对性、复杂性和长期性，掌握安全生产的主动权，从人的意识中消除不安全的行为。班组的自检自查是依靠班组成员的全体成员力量，对班组生产中存在的不安定和不安全环境因素进行主动检查，及时发现并查明各种隐患和事故隐患，在班里形成一种“我要安全”的工作风气。并及时处理整顿，并且监督各项安全生产规章制度、岗位责任制、操作规程执行情况。通过不断的总结学习和改进，杜绝习惯性违章，制止各种违章行为，为班组安全生产创造了一个安全安定的环境并确保装置安全生产的顺利进行。比如在装置2003年的小修期间，厂里要求连停带开12天完成，时间紧，任务重。这种时候就怕着急毛糙，出违章现象。为了确保检修期间开停工和施工安全，在停工检修前，我专门召开了班组的安全动员会。由班组安全员、副班长等班组骨干把安全责任担起来，带领班员操作施工时该交待的安全事项要交待清楚，该注意到的要注意到，班组骨干一定要担负起安全管理核心的作用。在检修中，车间下达到我们班组的各项自修项目，大到进塔检查，小到安装螺丝垫片，为了更安全的保质保量完成任务，要求各班组长在安排布置工作任务时要有安全负责人，各项工作的隐患和不安全因素预测；如何克服和杜绝各种安全隐患的防范措施等项目的交底，干完工作后要求对工作的安全执行情况、质量进行情况总结评比，对进行下面的工作安排奠定了一个良好的基础，同时，也为班组和个人在平时的生产工作中查找和消除隐患找到了一种有效的工作方法。我们班通过这些活动的开展，在开停工及检修都实现了安全无违章，为车间如期高效优质完成检修任务创造了有利条件。
3、开展细致的班组经济核算，保证生产的高效
追求安全生产的主要目的是确保生产效益，我门每次班后会即进行简单的经济活动分析，找出当班的问题和差距，做到明明白白上班，明明白白下班。要做到这一点首先是根据岗位操作侧重点的不同，将产量、能耗、物耗、单位加工费，可控成本等指标分解到岗位、个人，物耗由氧化岗位负责，产量由精制岗位负责，从而使各个岗位各司其职。班长则在安全生产的大前提下，狠抓各岗位的优化生产，对每个班的能耗物耗，产量，产品质量等经济指标，如有问题及时调整，确保班组完成车间的各项经济指标。
通过这些细化的管理制度，使各个岗位各司其职，使班组内部管理更科学化、规范化。班组根据各岗位人员的技术素质差异，要求不论是交接班还是正常巡检，都要对每一台设备的运行状态及控制温度压力泄露进行全面的检查，而且要求岗位主操对岗位的基本运行状态清楚明了。上述措施的实施，极大的推动了班组各项工作的开展，确保了班组安全生产，车间下达各项年度工作指标均得到高质量地超额完成。我带的班在2001～2003年连续三年的五项经济技术指标考核及小指标红旗竞赛中都列车间第一，多次被评为双文明先进班组，2003年还被评选为公司信得过班组。
二、依靠班组党员和骨干力量，通过模范带头作用，增强班组凝聚力、战斗力
一个集体如没有核心骨干力量，就很难团结在一起，就很难有所作为。我充分发挥班组三名共产党员的模范带头作用，要求党员处处事事做榜样，在班组中形成 “工作看党员、技术学党员”的班风。在2003年的装置小修临近结束的时候，车间给我班安排了一项临时突击任务－－T-115改造塔盘安装工作由于供货到的晚，而离预定的准备开工的时间仅剩48小时。班里有几位职工对车间的安排很不满意，临时带班的副班长共产党员宋永胜对班员说：“如果遇到重活累活大家都不想干，车间的工作怎么开展。由我和李建明分成两组带头干”。宋永胜和李建明都是1米8左右的大个子，而改造后T-115从28块增加到36块塔盘距离只有五十公分左右，他们在里面的窘境可想而知。这下大家没话说了，也就跟着去了。那一次，宋永胜和李建明带着其他班员从早晨一上班到晚上11点多才收工，中午饭都是在塔上吃的。塔盘工作安装得以提前完成，为装置如期开工赢得了时间，我们班也受到了车间的表扬。班组党员先锋模范带头作用使得全班干有所比，学有榜样。
我觉得带好一个班不是去做放羊人，而是要做领头羊。打铁还要自身硬，作为值班长不仅要会管理，在技术上也要过硬才行。从参加工作的第一天起，我就把努力学习生产技术，做一个新时期知识型的技术工人作为自己的座右铭。1998年我光荣成为乙烯厂的第一批工人技师，在1999年的乙烯厂首届职业技能大赛中由于成绩优异，我被授予乙烯厂“技术能手”，在2001年的乙烯厂第二届职业技能大赛中荣获乙二醇工种“第一名”，在2002年独石化第四届技能大赛中又荣获“第四名”，2003年我还荣获公司技术能手的称号。班员们对我的技术水平服气是管理好班组的基础。要做一名称职的班长，我认为在班组的每项工作上必须处处以身作则，这样才能带动班员。就拿包机泵来说吧，车间有的班长把泵分给班员，自己不包，但我主动承担了班组包机泵中最大的一个泵，虽然自己麻烦一点累一点，但班员会更理解支持我的工作。起好带头作用不仅是这些方面还体现在许多更小的事情上，比如发奖金，有时候车间嘉奖到班组的钱本来也有我的份，我不要，留做班里当班费。还有打扫卫生、处理现场问题等等，我都事事亲历亲为。说的通俗一点：班组无小事、事事关生产，小事你都带不好头，那其他千头万绪的工作就更别说了。一个班长所做的一点一滴班员都看在眼里记在心里，群众的眼睛是雪亮的，班员的心里也有一杆秤，你做的每一件事都为日后搞好班组其他工作打下了群众基础。
班长不仅要抓好班组生产工作，而且还要善于抓好班组业余文化生活。形式多样的班组活动能使全班的心贴的更近了，思想交流也更加容易了。例如：我班经常开展的和外单位的联谊活动，不仅开拓了班员视野，还增进了单位间的友谊，有的同志还因此结上了美好姻缘，更加安心工作了。开展形式多样的班组业余文化活动，寓思想教育工作、民族团结等工作于其中。这种形式多样的班组活动和思想教育工作，使班组精神文明建设工作取得了较大成绩。由于正确的工作方法，使我班的职工思想教育工作、普法工作、民族团结工作均走到了车间前列。
三、以创建“学习型班组”为目标，鼓励班组员工主动学习、主动成才，全面提高班组整体技术水平。
首先，乙二醇管理层结合车间的实际情况，以公司倡导学习型企业文化的导入为契机，大力开展“学习型班组”创建活动，并以此推动乙二醇车间的“快乐工作”法的创新管理模式。
车间把创建“学习型班组”，做“学习型员工”的重点放在提高职工的学习力、创新力和适应能力上。班组激励职工自我超越，主要是通过班组自主学习、职工岗位培训、中高技培训、计算机培训、鼓励车间职工参加自学考试等方式，来提高班组成员的政治素养，文化素养和技能水平，促使班组形成良好的学习氛围，班组长不仅自己带头学，而且带领班员们一起学，在学习中提高，在学习中进步。通过团队的共同学习，班组发生了可喜变化。职工由过去的“要我学”转变为现在的“我要学”。
我认为：创建“学习型班组”不仅仅就是学习，更重要的是及时修正班组在管理中的行为，以适应新形势的要求。达成班组成员之间的一种默契，工作中大家互相关心、帮助、谦让，班员之间的默契给大家带来了舒心和快乐。有了默契，就会缩短彼此之间的感情距离，就能有效地开展工作。
我把车间开展的自主管理、合理化建议、技术攻关、劳动竞赛、QC小组等活动作为“学习型班组”创建的载体，班组文化建设则讲求寓教于乐，使大部分职工乐于接受，最终使车间文化理念潜移默化地成为班组职工的自觉行动。
学习型班组的真谛是透过学习，重塑班组新形象,透过学习；能够做到从未能做到的事情。我班发表的《试分析E-610、E-620结焦原因，优化操作，减少清焦次数》荣获总厂首届工人技术成果一等奖，《延长甲烷致稳使用周期，提高装置生产负荷》荣获公司第三届工人技术成果三等奖，《优化操作，确保外排污水合格率100％》荣获总厂环保论文三等奖，《以质量求生存，向质量要效益》获总厂班组管理成果三等奖。这是班组职工始料未及的事。这些给我们的启示是：做任何事情，只要掌握科学的方法并全力以赴地去努力，就一定能够做到过去从未做到且想都不敢想的事。
正是通过创建“学习型班组”活动，开展快乐工作法，焕发了班组新的生命力，提升了班组管理水平，进而推动了车间的管理创新。
其次，若想全面完成班组的各项经济指标唯一途径就是提高班组全员的整体技术水平和事故处理能力，确保装置的长周期高负荷生产。为此，我一直把岗位技术学习提高到很高的认识水平，下大力很抓此项工作，并相辅相承地开展了多样的岗位练兵活动。为了提高班员技术学习的积极性，班组大幅度提高对岗位技术能手和技术明星的奖励程度，大力鼓励岗位星级竞争上岗位，明确提出谁的技术好岗位星级高，谁就是主操，奖金就高，并鼓励多学岗，技术能手每多学一岗，奖金系数上浮0.1。并且把班组争夺优秀班组目标和全班每个人的利益挂钩，号召全班人员精心操作，努力提高技术水平，同时在班组建立多种技术学习互帮对子，汉族帮助民族同志，技术好的带技术差的，以追求整体技术水平共同提高，还利用副班技术课及交接班时间开展岗位练兵、每日一题等多种形式的岗位练兵活动，寓教于乐。在全班掀起比技术、争当岗位能手的长期热潮，班组同志互帮互助。不仅如此，班组还针对新分同志和个别同志技术弱、学习方法不对路等特点，在班组开展全面互助活动，专门选派技术能手和他们签订合同互帮对了，从思想上、技术上及学习方法上进行尽心辅导，使这些同志进步飞快。比如我班氧化岗位副操薛蔚在技术上有些欠缺，班组让技术尖子宋永胜和她结成互帮对子；经过耐心帮助和尽心辅导，使这位同志顺利顶岗。
我还积极推进班组内部系统操作法，开展以培养装置系统操作手为目标的岗位技术学习，班组除了开展各种形式的岗位技术练兵和技术培训活动，还专门设立了我班组技术学习奖励基金，对每一次在车间组织的技术考试中取得前三名或在乙烯厂级以上发表各类技术论文获一、二、三等奖的同志分别给予100元、80元、50元奖励，在车间2003年度的系统操作顶岗考试中，五班取得了氧化岗位第一名，精制岗位第二名的优异成绩，班组根据规定对取得成绩的班员及时给予了奖励，并对在技术学习中涌现出的优秀分子，班组就积极向上推荐，精制班长李兴旺就是他们中的优秀代表，他现在已成为乙二醇车间最年轻的工人技师，通过卓有成效的开展工作，全班同志系统操作通过率91％，在2001、2002年乙烯厂第二届、公司第四届工人技能大赛中均取得优异成绩，其中有三名同志还获得公司技能大赛第一、第三、第四的好成绩，在搞好技术学习的基础上，班组还有针对性的开展岗位专项事故处理的培训学习，通过对前几年影响装置高负荷生产原因进行的调查，将G-920泵跳停情况，氧压机跳停情况，精制岗位真空波动，装置晃电后的处理等四类情况做为班组专项事故处理和训练的内容，班组成员积极讨论，找处其中的得与失，制定出一系列切实可行的处理方法，通过全体班员的共同努力，班组在多年的生产中未发生一次非计划停工事故。
四、形成爱岗敬业主动进取，追求卓越的班风，激发班成员更高创造力
著名的管理学家阿尔伯特.哈伯德说过：一个人的能力来自于三个方面，知识、技能和态度。其中态度最为关键：
首先要有这种忠诚敬业的态度；
然后他才能提升相关方面的知识能力；
进而就会获得信任而被托付重任；最终带到职业生涯的成功。
我以为班组虽小也是这样的道理，只有全体班员树立正确的工作态度，让每个人的主动工作，班组工作才能不断前进。
在实际工作中，每一次当班，我都做到以一个积极向上的、乐观的工作态度来上班，通过自己严谨细致的工作行动来感染班组职工。比如，一次班组精制岗位的一个职工发现现场一根物料管线出现砂眼，正在泄漏，给我讲了，并说：“赶快给设备组讲，叫人来堵漏，不要又推到我们身上来了。”，我说“好，但是我们要准备好堵漏的条件。”，说完，我立即带着另外一名职工，一点一点把管线保温拆开，把漏点清理出来，发现有扩大的趋势，如果抢修的队伍不能及时赶到，就不容易堵住了，那装置就要停工抢修，我就又拿来管线急救包，将漏点堵住，防止漏点扩大，等抢修队伍来，就可以及时修复而不用停工了。把这些都做完，我又一点一点把现场打扫得干干净净。后来经过车间设备组鉴定，幸亏及时打了急救包，避免了泄漏扩大，给抢修争取了时间，避免了一次装置停工，为此还对我们班进行了嘉奖。通过这件事，我的班员明白了，班里的工作，每一件小事都是大事，都可以做的更好。
我也经常给班员讲：“我们每个人，在这个班组里，在乙二醇车间里，就是一个大家庭，应该对自己讲我要对自己的工作负责，我会做得更好，对自己负责，就是对集体负责。”
正是通过这些一点一滴的小事和言传身教，我们班组每一个员工变化很大，大家牢骚和怨言少了，主动工作的积极性提高了，每一项工作，喜欢动脑筋去做的更好了。
在班组工作中，我善于发现、培养和宣传先进典型，抓住闪光点，增强导向性，激励教育班员，就能起到“春风化雨，润物无声”的效果，提高班组工作说服力、感召力、渗透力。例如，我班氧化班长宋永胜在参加工作的12年里中，没有出现过一次误操作和人为生产波动，每次装置技术考核他都是名列前茅，只要当班，他总是不声不响的把岗位上的工作干得井井有条，每一次装置发生生产波动，他都是主动赶到车间来帮助处理，不管当不当班，刚开始时，还有人好奇的问他为什么？他总说我是党员，应该的，再说这是我的工作岗位，使我工作的车间，我就应该干好我的工作。现在班里同事都悄悄的在向他这样的学习。我就及时抓住这些“闪光点”，利用多种形式，大力宣传和推优，象宋永胜就多次被推选为优秀党员、双文明先进个人，还被聘为厂技师，这样就在班组内部形成了“爱岗敬业，追求卓越、学先进，比技术，讲团结”的良好班风。
近两年，车间积极开展的以人为本的车间文化管理模式，注重培育车间职工的技术水平、文化素质、道德水准和团队精神，较好的调动职工的生产工作积极性。车间紧紧抓住“车间是我家，我爱我家”理念这个切入点，先后提炼了“快乐工作”的乙二醇车间工作法。我就及时利用这个契机，通过一系列切实的行动，潜移默化地应用在班组管理工作上，产生了较好的效果。
所谓“快乐工作”就是要班组员工在上班时工作顺心舒心，业余生活充实愉悦。但这首先要建立在搞好班组各项工作的大前提下，否则生产不稳上班时哪来的快乐而言，出了事故被扣奖金谁还高兴得起来。为此我首先把班员的技术素质抓起来，培养出几个多面手和技术骨干成为班组搞好生产和各项工作的基石，创造一个快乐工作的大前提。与此同时要从多方面多角度，舒解班员的思想上的矛盾营造舒心工作的气氛。比如，班组工作分配和奖金分配是一个较敏感的事情所以就要细致公平的开展这项工作。建立班组日志把每天工作任务生产情况真实的记录下来，既有利于建立班组的台帐也可作为考核奖金的依据，避免分配工作和考核奖金的随意性偏向性。
总的说来，进入新形势下的班组建设作为我们企业一个发展和创新的重要基础，将越来越显示其重要性和必要性，我们应该通过不断学习，不断探索，将班组建设融入企业的生产、经营、文化建设等各项工作的管理中，让班组建设更贴近企业目标的实现，使班组真正成为职工群众展示自我业绩、自我风采的舞台，成为实现自我发展、自我成才的大家庭。 免责声明：本文系转载，版权归原作者所有。新益为|精益管理视野鼓励原创行为，本文因转载众多无法找到原作者。如涉及版权，请联系电话023-67015863进行删除！
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