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办公室5S管理制度
来源/作者:未知 发布时间:2013年07月05日 阅读次数:
        为了保证公司全体同事都能有一个舒适、清爽的办公环境,减少因为环境因素带来的干扰作用,保证高效的工作状态,从明年1月底开始将在全公司推行“办公室5S管理制度”,并在2月全面执行。
  第一章5S管理的定义
  1.15S管理的概念
  5S管理即指整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全。
  1.25S管理的内容
  ⑴整理:首先,对工作现场物品进行分类处理,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等;
  ⑵整顿:对非必要物品果断丢弃,对必要物品要妥善保存,使工作现场秩序昂然、井井有条;并能经常保持良好状态。这样才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱;
  ⑶清扫:对各自岗位周围、办公设施进行彻底清扫、清洗,保持无垃圾、无脏污;
  ⑷清洁:维护清扫后的整洁状态;
  ⑸修养:将上述四项内容切实执行、持之以恒,从而养成习惯;
  ⑹安全:上述一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一;
  第二章实行5S管理的目的
  2.1实行5S管理,是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段。
  2.2将5S管理引用到办公室管理,能有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良,最终结果:提高了工作效率;同时置身于优美的办公环境,也有一种美的感受。
  2.3办公室代表公司的窗口,为了发挥窗口的作用,树立企业良好的对内对外形象。
  第三章5S管理具体规定
  3.1责任部门
  行政部统一领导公司办公室5S的推动工作,对各部门5S开展情况进行指导、监督、检查、评比、奖罚和公布。从2月正式开始推行以后,每周指派专人进行抽查,月底进行公布。
  3.2责任区
  ⑴个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周边的地面。每个人均有责任做好个人责任区的5S工作;
  ⑵公共责任区是指走廊、公共通道、楼梯口、洗手间和未分配到部门的办公区域。公共责任区的5S工作由人资行政部制定标准,并指定专人管理。会议室使用的相关规定详见附表。
  3.3个人5S操作规范
  (1)员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑(关闭主机和显示器电源)、电话、文具架、资料框和茶杯,其它物品一律不得保留;
  (2)个人抽屉应每星期整理一次,对于用不到的东西,应从抽屉里清理走,最下面一个抽屉可用于存放私人物品;
  (3)椅子需摆放整齐,员工不得将衣物、白大褂等挂在椅背上;
  (4)公司内的植物有专人维护,不得用茶水或者纯净水进行浇灌;
  (5)对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁;
  (6)个人跟工作无关的物品必须放置到个人抽屉里,如饭盒、雨具、食品、化妆品等;
  (7)实验用的实验器材必须在当天清洗干净各归其位,不得随意摆放;
  (8)必须佩带工牌,工牌要保证干净,不得污面;
  (9)人离开座位时,应保持电脑显示器处于关闭状态;
  3.4张贴规定
  ⑴公司及各部门需在公告栏张贴的文件、通知、宣传品等均需经行政部许可,其张贴期限遵循下列规定:一般张贴品保留3-5天,重要张贴品保留7-10天;
  ⑵每份张贴物的左下角应注明张贴天数及起止时间,到期应由贴出人负责收回。
  3.5吸烟规定
  ⑴公司提倡禁烟,除总经理和会客室来客人外,任何人不得在办公室内吸烟。
  ⑵发现员工在禁烟区吸烟,每人每次罚款100元;
  ⑶遇客人来访,接待人员应注意提醒客人公司的吸烟规定。若发现客人在禁烟区吸烟,则处罚该客户的接待人员,每次罚款100元。
  3.6其它规定
  (1)员工应遵守公共责任区内的5S规定;
  (2)接听电话及接待来访客人时言行应大方得体;接听电话,在听到电话铃响后的两声接听。
  (3)工作时间提倡使用普通话;
  (4)注意仪表与形象,做到着装整齐,梳妆适宜,以饱满的精神投入工作。
  (5)一次性纸杯是为客户准备,员工喝水自备水杯,如违反此项每人每次罚款10元。

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