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精益生产的改善型工作——5S
来源/作者:未知 发布时间:2013年09月07日 阅读次数:
  近年来,国内大多企业都在实施5S,也对员工进行了5S培训,笔者也为国内某些企业进行了数十场的5S培训,也咨询了多家大中型企业的5S实施项目,在实践工作中的历练和感受,使笔者愈加萌发出从实施传统型5S到追求精益改善型5S的管理理念。
  2003年,笔者主导广东深圳一家制造型企业的5S咨询,当时,这家企业正在大张旗鼓地推行ERP,而当笔者到仓库调研时,发现仓库连最根本的定区定位管理都没有,再查看账目,一笔“糊涂账”根本无法准确追查“料账准确率”,更可笑的是仓库负责人告诉笔者,他们的“料账准确率”为100%,最后,笔者了解到他们所谓的“料账准确率”100%,是在盘点前仓管员对有异常的账目进行调账后再让财务部复盘。
  在这家企业咨询5S时,笔者向企业总经理建议,ERP结合5S推行效果更佳,先通过5S活动使“场地明朗化、流程合理化”后,再进行“电脑自动化”。在这次5S咨询活动中,5S改善与ERP进行了有效的结合:
  一.ERP计算机化之前先对场地明朗化、流程合理化,将不合理、不稳定、异常的流程先改善,并对场地实施“六号定位”管理(六号定位指的是:仓区号、仓位号、货架号、层号、订单号、货物编号”,对货物依据6号定位进行归类摆放,并按摆放位置登记ERP的《物料储位表》。这种方法的好处在于:使同单、同款、同型号或相同客户的货物摆放在一起,便于仓管员快速准确地查找到目标货物)。通过场地的明朗化,达到按区定置、按类存放的现场管理效果。同时,这也对ERP条形码的应用和料账准确率起到非常重要的促进作用。
  二.对流程实施标准化与制度化,各部门的制度有效地串联。把跨部门流程的脱节与矛盾解决了,生产现场的5S运作才会正常,ERP才能正常运作。
  三.通过5S活动的目视化看板管理,明确一些关健数据的统计与分析方法,如对设备稼动率、产能效率达成率、制程不良率等关键数据的收集、统计、分析、应用、目视化提出明确的实施步骤。毫无疑义,5S看板管理的数据化应用为ERP数据的应用起到了非常重要的支持作用。
  ERP是不能处理异常的,电脑只能处理正常和标准化的事情,先通过5S活动使“地――明朗化和流程――合理化”,并培养好员工按标准做事的习惯,ERP才能发挥它正常的功效。
  无论是ISO9000、TQM、TPM、JIT、ERP,都需要进行可视化管理,都需要进行定点、定容、定量等现场管理,而5S管理正是现场管理的基础。因此,5S管理是其它管理的必要前提,而在推行5S活动时,适当地运用一些改善工具,将会使5S的实施更具成效。
  通过对传统“5”个“S”理念的升华,使5S不再局限于有些人认为的5S只是在搞形式,不能快速产生效益的误区。在由传统型5S向精益改善型5S过渡的当中,企业千万不能脱离传统型5S的本意而使精益改善型5S变成纯粹的IE改善或精益生产,企业必须使IE、JIT、5S有机地融会贯通,使精益改善型5S不脱离传统型5S的内涵又高于传统型5S的境界。
  今年上半年,笔者在杭州、西安、成都、哈尔滨、深圳的5S培训公开课中,多家国内著名企业的制造部负责人参与了该课程,几乎每次课前学员都会提议:“能否将5S的内容进行升华,如果仅讲传统型的5S,大家都耳熟能详,没有新意和兴趣”。在授课过程中,笔者将5S、IE七手法、QC七手法、JIT、TPM、TQM、ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、KPI等管理方法融会贯通地进行讲授。如讲授整理时,通过对生产现场之人、机、物、地的组织化和集结化,达到地的明朗化和物的定置化。通过对流程的合理化达到整顿所要求的在30秒钟内取得所需要的物品。通过清扫中的点检发现问题和异常——如对设备清扫时发现设备常见的螺丝脱落、皮带松脱、齿轮不嵌合、油压装置的油量不足等问题,从而做好设备的预知性维护维修,降低设备故障率。通过清洁中的追根究底彻底解决问题和异常。通过素养中持续的教育训练和员工创新改善活动的展开达到“5S有限,改善无限”的崇高境界。由于培训中对5S理念的升华和提炼,每次课程都非常成功,均达到了95分左右的课程满意度。
  比方说,传统型5S的整理就是将“要和不要的物品区分开来”,而精益改善型5S的整理强调“依据JIT原则,现场只留下需要的时间、需要的物品、需要的数量”,这样就大大降低了现场需要整理的时间(而要实现JIT物流,则必须对生产流程进行再造和整合)。再比如说传统型5S的整顿就是将“要用的物品放置好并做好标示”,而精益改善型5S的整顿强调的是在定位、定品、定量的基础上,运用“流程法、动改法、人机法、双手法、防错法”等改善方法,使物品根本就不需要做整顿就能一步到位。笔者曾经历过一个经典的整顿案例:某企业生产线的作业员每次需要把物品搬运到下一个工位,造成走动的浪费,员工便制作了一个自动滑道,使物品直接滑到下一个工位,消除了搬运的MUDA,也节约了搬运时间2S/次。
  在由传统型5S向精益改善型5S过渡的当中,企业必须充分运用好“员工自主创新改善活动”,通过5S提案活动的展开、评比与竞赛活动,使5S改善活动由“量变”到“质变”。在笔者从事过的多次5S咨询项目中,员工仅针对5S活动的推行就提出过无数宝贵的改善提案,其中,济南和沈阳的两家国有企业堪称楷模和典范,该企业在推行5S整理活动中,生产线上的各类钢丝绳混放,导致钢丝绳相互缠绕,使用时员工每次要花费半小时以上对钢丝绳分类后方能取用,后来,员工自行制作了钢丝绳放置架,实施分类挂置,既节省了取放时间,又节省了放置空间。在5S清扫活动推行过程中,该企业由于使用洗地机清扫地面,由于该设备是采用了高抗电作为动力源,电缆线长度达50m,清扫地面时一名员工开机清扫,另一名员工为洗地机拖电缆,后来,员工自行改善清扫方法,从而使“拖电缆”的员工彻底的从“不增值的活动中解放出来”。
  由于精益改善型5S使员工的操作更加简单、更加方便,员工在推行5S的过程中便由被强迫执行变为主动推行,为全员5S改善活动打下了坚实的基础。
  

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