当前国内外质量管理的动态
来源/作者：互联网 发布时间：2012年08月18日 阅读次数：次
全国质量管理（TQM）诞生于美国，而靠TQM取得国民经济显著成效的是日本。美国在80年代中后期急起直追也取得一定的成效。
—质量管理和质量保证标准，也是起源于美国军标，而应用QM和QA标准，最广泛的是欧洲各国，其中特别是英国。
—若讲质量管理动态，我认为世界上可分为三大派：日本、美国和欧洲各国。
—美国是QM的发源地，从40年代检验质量管理开始，到50年代数理统计的质量管理。50年代末，在军品开始采用QM和QA标准带动下，经过锅炉压力容器、核电站设备采用，到期70年代末传到民品上采用。80年代中期，由于丢失国际市场，才又把TQM重新推行起来，到现在已生产出“世界级质量”，取得良好的经济效果。
—日本50年代初通过美国戴明博士和J.M朱兰博士去日本讲课，导入了数理统计的QM和TQM。日本由于受国土和资源的限制，将“质量”定为日本的国策。40年来坚持推行TQM，TQM在日本仍然处于鲜花盛开的季节。日本产品质量从40年代的次品代名词而跃居当前世界的一流，美国J.M朱兰博士认为，日本很多产品都具有“世界级质量”，其他国家要赶上日本至少还需要20年。
—欧洲各国，接受了美国传来的应用QM和QA标准，QM一直停留在保证产品实物质量上。特别是英国，质量保证体系认证的企业数，一直居世界首位，近几年来，欧洲国家也开始重视和推行TQM。
—中国的质量管理，50年代从原苏联引进检验的QM，一用就是近30年，直到1978年才从日本引进TQM。中国QM跳过了统计的QM阶段。
中国TQM从1978年引进后，由于长期以来未接触到新的QM，一接触到TQM，TQM就很快得到发展，特别在原国家质量奖的推动下，到90年代初TQM推行达到了高潮。停止国家质量奖，TQM一落千丈，到90年代中期，在QM和QA标准贯彻和体系认证的推动下，QM有所复苏，但TQM至今仍未能恢复到以前的状态。
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