质量检验的“三性”建设
来源/作者:互联网 发布时间:2012年08月09日 阅读次数:次
“三性”是指检验工作的公正性、科学性和权威性。这是对检验工作的基本要求,对发挥检验工作的作用十分重要。
一、检验工作的公正性
检验工作的公正性是对质量检验最主要的要求,没有公正性,检验工作就失去了意义,也就谈不上把关的职能。所谓检验工作的公正性,是指检验机构和人员在开展产品质量检验时,即要严格履行自己的职责,独立行驶质量检验的职权,又要坚持原则,不循私情,秉公办事,认真负责,实事求是。
原则性是公正性的基础,坚持原则,就要严格执行技术标准,严格执行检验制度,严格执行订货合同,严格执行质量责任制,是非要清楚,奖罚要分明,有法必依,执法必严,一切按原则办事。
按原则办事,关键在于碰到矛盾时,能否客观公正的处理问题,不受任何势力和人员的无理干扰,也不因任何人的求情或私人关系而高抬贵手。例如,当产量和质量发生矛盾时、工厂利益和用户利益发生矛盾时,或者质量和交货期发生矛盾时,都应坚持质量标准,坚持按规章制度办事。
自量争议是经常发生的,商业贸易中企业与用户之间,企业生产中车间与车间之间、工序与工序之间,检验人员本省与生产工人之间,对同一产品的质量会有不同的评价和看法。这些争议涉及到双方的利益,小则争吵不休,大则诉诸法律。最后依靠第三方做出仲裁和判决,这种仲裁和判决是否正确,取决与通过检验提供有效的检验结果和检验数据。为此,要求检验人员有高度的思想素质,有高度的原则性和政策性,要在处理问题中。根据事实和客观标准做出供公正的裁决。
此外还有大量的质量审核、质量评价和抽查监督工作,离开检验的公正性,这些工作也会失去真实的意义。
二、检验工作的科学性
这里说的是要通过科学的检测手段,提供准确的检测数据,按科学合理的判断标准,客观地评价产品质量。为此,要做好一下几点:
1、对检验机构科学合理的定岗定编。也就是要根据企业的自身的特点,确保每个岗位的工作又可以胜任的人员来承担检验和管理的工作。
2、对检验和试验人员进行培训和进行资格认证。也就市要制定每个岗位相应的培训计划,并予以实施。使每个检测和试验人员掌握必要的检测试验知识和能力,懂得必要的工艺和管理知识。具备检验人员必须具备的思想和技术素质。这是保证检验工作科学性不可缺少的要素。
3、健全和完善质量管理和检验方面的规章制度。也就是要使检验工作科学化、制度化和规范化。切忌无章可循或有章不循的现象。
4、要有明确无误的检验标准。标准是检验工作的重要依据。产品的适用性受到时间、地点、使用对象、社会环境、市场竞争等因素的影响,产品的质量高低随用户的要求的不同而不同。为了保证质量,科学的判断产品是否符合使用要求,企业必须按现行的标准生产,但同时又要不断的修改、完善和提高标准。总之,只有按照标准组织生产和检验,产品质量才有保证,这也充分体现企业对用户的负责的精神。
5、不断完善检测手段,提高动态检测水平。企业应尽可能的提高检测能力,提高检测手段的精密度和准确度,尽可能采用自动化检测装置,以消除人工检测的误差,减少错检和漏检的发生。
科学性和公正性也是紧密相关的,没有科学性也无法保证公证性。
三、检验工作的权威性
权威性是正确进行检验的基础。所谓的检验权威性实质是对检验人员和检验结果的信任感和尊重程度。树立检验工作的权威性是十分必要的,是保证产品质量和生产工作正常进行的重要条件。我们当前许多企业的质检部门和检验人员,缺乏必要的权威,因此检验监督工作很难进行,不利于保证产品质量。检验人员的话工人可以不听,对检验部门的决定,下面可以不执行,少数企业甚至出现与检验人员对立的情况,这是十分错误的现象。
检验工作的权威在实际工作中主要来自一下三个方面:一是来自检验人员过硬的思想和本领,这是长期实践中依靠工作的科学性和公正性,以及为也和用户服务过程中逐步形成起来的。具备令人信服的工作作分,所出具的检验技术报告能够得到用户和企业本身的信赖,能够确保检验结果的真实性、客观性,能用准确的数据作出准确的判断。在企业内部检验中,能使产品同工序控制结合起来,使之溶为一体。可以更有利与提高工序质量,如产品检验人员能有“三员”,即:好的质量监督员、好的质量宣传员、好的质量服务员(当好生产工人保证质量的参谋),从而使生产工人、企业和用户达到“三满意”,那么企业检验工作的权威性也就自然而然的形成了。二是从制度上明确检验人员的职责和权利,例如,通常企业规定,当操作工人违反操作工艺规程时,检验人员有权停止七其生产,工序未能首件检查并得到专职检验人员的认可时,生产工人不得正式成批的生产等等。三是企业领导,特别是厂长应该支持和尊重质检部门及其检验人员正确行使其规定的权利,产品的符合性判断(合格或不合格)根据技术标准做出决定,任何人不得擅自更改。 免责声明:本文系转载,版权归原作者所有。新益为|精益管理视野鼓励原创行为,本文因转载众多无法找到原作者。如涉及版权,请联系电话023-67015863进行删除!
一、检验工作的公正性
检验工作的公正性是对质量检验最主要的要求,没有公正性,检验工作就失去了意义,也就谈不上把关的职能。所谓检验工作的公正性,是指检验机构和人员在开展产品质量检验时,即要严格履行自己的职责,独立行驶质量检验的职权,又要坚持原则,不循私情,秉公办事,认真负责,实事求是。
原则性是公正性的基础,坚持原则,就要严格执行技术标准,严格执行检验制度,严格执行订货合同,严格执行质量责任制,是非要清楚,奖罚要分明,有法必依,执法必严,一切按原则办事。
按原则办事,关键在于碰到矛盾时,能否客观公正的处理问题,不受任何势力和人员的无理干扰,也不因任何人的求情或私人关系而高抬贵手。例如,当产量和质量发生矛盾时、工厂利益和用户利益发生矛盾时,或者质量和交货期发生矛盾时,都应坚持质量标准,坚持按规章制度办事。
自量争议是经常发生的,商业贸易中企业与用户之间,企业生产中车间与车间之间、工序与工序之间,检验人员本省与生产工人之间,对同一产品的质量会有不同的评价和看法。这些争议涉及到双方的利益,小则争吵不休,大则诉诸法律。最后依靠第三方做出仲裁和判决,这种仲裁和判决是否正确,取决与通过检验提供有效的检验结果和检验数据。为此,要求检验人员有高度的思想素质,有高度的原则性和政策性,要在处理问题中。根据事实和客观标准做出供公正的裁决。
此外还有大量的质量审核、质量评价和抽查监督工作,离开检验的公正性,这些工作也会失去真实的意义。
二、检验工作的科学性
这里说的是要通过科学的检测手段,提供准确的检测数据,按科学合理的判断标准,客观地评价产品质量。为此,要做好一下几点:
1、对检验机构科学合理的定岗定编。也就是要根据企业的自身的特点,确保每个岗位的工作又可以胜任的人员来承担检验和管理的工作。
2、对检验和试验人员进行培训和进行资格认证。也就市要制定每个岗位相应的培训计划,并予以实施。使每个检测和试验人员掌握必要的检测试验知识和能力,懂得必要的工艺和管理知识。具备检验人员必须具备的思想和技术素质。这是保证检验工作科学性不可缺少的要素。
3、健全和完善质量管理和检验方面的规章制度。也就是要使检验工作科学化、制度化和规范化。切忌无章可循或有章不循的现象。
4、要有明确无误的检验标准。标准是检验工作的重要依据。产品的适用性受到时间、地点、使用对象、社会环境、市场竞争等因素的影响,产品的质量高低随用户的要求的不同而不同。为了保证质量,科学的判断产品是否符合使用要求,企业必须按现行的标准生产,但同时又要不断的修改、完善和提高标准。总之,只有按照标准组织生产和检验,产品质量才有保证,这也充分体现企业对用户的负责的精神。
5、不断完善检测手段,提高动态检测水平。企业应尽可能的提高检测能力,提高检测手段的精密度和准确度,尽可能采用自动化检测装置,以消除人工检测的误差,减少错检和漏检的发生。
科学性和公正性也是紧密相关的,没有科学性也无法保证公证性。
三、检验工作的权威性
权威性是正确进行检验的基础。所谓的检验权威性实质是对检验人员和检验结果的信任感和尊重程度。树立检验工作的权威性是十分必要的,是保证产品质量和生产工作正常进行的重要条件。我们当前许多企业的质检部门和检验人员,缺乏必要的权威,因此检验监督工作很难进行,不利于保证产品质量。检验人员的话工人可以不听,对检验部门的决定,下面可以不执行,少数企业甚至出现与检验人员对立的情况,这是十分错误的现象。
检验工作的权威在实际工作中主要来自一下三个方面:一是来自检验人员过硬的思想和本领,这是长期实践中依靠工作的科学性和公正性,以及为也和用户服务过程中逐步形成起来的。具备令人信服的工作作分,所出具的检验技术报告能够得到用户和企业本身的信赖,能够确保检验结果的真实性、客观性,能用准确的数据作出准确的判断。在企业内部检验中,能使产品同工序控制结合起来,使之溶为一体。可以更有利与提高工序质量,如产品检验人员能有“三员”,即:好的质量监督员、好的质量宣传员、好的质量服务员(当好生产工人保证质量的参谋),从而使生产工人、企业和用户达到“三满意”,那么企业检验工作的权威性也就自然而然的形成了。二是从制度上明确检验人员的职责和权利,例如,通常企业规定,当操作工人违反操作工艺规程时,检验人员有权停止七其生产,工序未能首件检查并得到专职检验人员的认可时,生产工人不得正式成批的生产等等。三是企业领导,特别是厂长应该支持和尊重质检部门及其检验人员正确行使其规定的权利,产品的符合性判断(合格或不合格)根据技术标准做出决定,任何人不得擅自更改。 免责声明:本文系转载,版权归原作者所有。新益为|精益管理视野鼓励原创行为,本文因转载众多无法找到原作者。如涉及版权,请联系电话023-67015863进行删除!