班组管理必须从大处着眼,小处入手,用精巧的“小手笔”,做出秀丽的“大文章”。但要达到这个目的,我们必须要下一番大功夫,主要从以下六个方面入手:定出“小规矩”;树立“小楷模”;开展“小竞赛”;开好“小座谈”;征纳“小点子”;执行“小惩罚”。
1、定出“小规矩”。制度管理是现代企业管理的方法之一,班组根据企业的发展战略和司规、司纪,联系实际,制定出相应的制度和管理措施,以此规范班组成员的思想和行为。
2、树立“小楷模”。在班组里选拔素质好、能力强、文化高、业务精、能团结帮助人的员工作为“小楷模”,用他们的言行举止感召人、鼓舞人,在班组管理和生产活动中起表率作用,给予精神和物质奖励。
3、开展“小竞赛”。运用好年轻人争强好胜的心理,不时搞些小型劳动竞赛,其实有时这些竞赛并不需要什么奖品,大家需要的只是一种认同和一种自己在班里位置的明确,这样,不但能使技术好的员工由于强烈认知感而主动帮助后进,在生产中发挥更大作用,同时也促进了技术差些的员工努力向前看齐,形成互帮互助、人人争先的好局面,带动了班组人员业务水平的提高。
4、开好“小座谈”。要想让企业精神深入班组,让企业决策变成员工的具体行动,就必须了解员工思想,同时让班组中每名成员坦诚相待。这就需要一个轻松、愉快的氛围。所以,不定时的把班组成员组织在一起,通过聊天等发现员工生产生活中的一些困难和思想波动,及时地予以劝说和解决,员工中发生的矛盾通过这种谈心的形式也会被这种公正、公开的氛围淡化,从而升华对班组建设的认识,凝聚智慧和力量。员工自然会产生一种归属感、亲切感、责任感,班组才会有强大的凝聚力和战斗力。
5、征纳“小点子”。成立班组“智囊团”,为企业发展献计献策,提合理化建议,鼓励员工搞小改革、小发明、小创造,也可对产生经济效益的“小点子”进行奖励。要通过一个或几个员工长期的提出建议和意见,带动所有员工关心集体,细心观察,实现“群策群力”的局面。
6、执行“小惩罚”。总是不好意思处理班上的员工,甚至有时还千方百计“抹稀泥”,总是“大事化小、小事化了”,而不从事故的根源上找原因。但是要控制事故发生,就要防患于未然。对在安全、质量、消耗、成本、任务等方面,老是出问题的员工,给予一定的小惩罚,促使其加强责任心,增强责任感,把各项工作搞好。
总而言之,班组管理是否到位决定着企业的兴衰,这其中班组长的责任重大,狠抓班组管理决不是因为出了事故、出了问题严查狠管来一番“应景儿”,而是一项长期的工作,只要我们还想生存,还要发展,抓班组管理就要一如既往。
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