班组管理中例会为什么如此重要？
来源/作者：未知 发布时间：2014年06月10日 阅读次数：次
班组管理是企业管理的一个小管理分支应积极参加技术革新、技术攻关、技术改造和发明创造活动，争当技术能手、操作能手、节约能手、革新能手，在企业改革发展工作中创优立功。
班组管理建设调研与辅导的过程中，我们看到很多班组连最基本的例会管理平台都尚未搭建起来，半月或者一个月才开一次例会，或者每次例会走走形式，三五分钟便敷衍了事。每每看到这种现象，不禁要为这些班组的管理状况担心起来，如果连例会这样最基本的管理、沟通平台都没有，那么班组长是通过什么样的渠道来传达思想、沟通问题、塑造氛围呢？很多班组抱怨说，我们工作任务太紧张，没有时间开例会。其实，6S管理内容中也包括有班组管理的内容，如十分钟教育。如果班组没有时间来进行管理，那么问题总有一天会找上门的。
班组管理、班组沟通需要平台，而例会无疑是最重要的平台，而且几乎是班组管理中仅有的平台。上级精神传达、班组工作安排、问题总结、学习交流、情感互动、人员激励等，都离不开例会这样一个重要的管理平台。看一个班组的管理理念、风格如何，其班组管理水平高低，班组成员士气状态如何，看其早晚例会便知道八九不离十了。因此，开好早晚会、交班会非常关键，班会组织高效、实效，则管理基本到位；日常例会形式单一、氛围沉闷、内容枯燥，则必定是一个管理水平比较低的班组。
班组例会管理主要存在以下问题：
（1）形式呆板。班组例会的普遍形式是，班组长说，班员听。班组长经常是一个人在滔滔不绝地说，叮嘱注意这个，要求注意那个……但是班组成员们都心不在焉，注意力根本没集中起来，听没听清班组长说话都要打上一个问号，更不用说理解并且记住班组长所要求的那些内容。“一言堂”模式的最大弊病是班组长思考了所有问题，而班组成员仅仅是被动的聆听、接受，在整个过程中，班员不需要思考，不需要发挥积极主动性。如果不让班组员工主动地去思考、去发挥，能力就不会得到锻炼，潜能也不会被激发。
（2）内容单一。班组例会的内容一般仅仅局限在工作安排和安全提醒。班组例会内容充不充分，体现了管理要素到不到位。在传统的班组管理理念中，班组管理仅仅一个核心要素——安全生产。但是，随着社会以及个人需求的阶段式发展，管理理念的升级，管理已经从任务导向走向了人本导向，更加关注员工多层次的人本需求，如归属感、尊重、自我实现等。因此“班、校、家”已经成为班组建设新趋势和方向。“班”聚焦于工作；“校”聚焦于成长和创新；“家”着重于满足员工的情感需求和归属需求。作为班组管理的重要平台，在新的管理理念下，其要素也需要不断充实和丰富，除了工作安排与总结外，还需要增加学习讨论、士气调动、文化建设、人员激励等核心内容，班组例会不再仅仅是工作例会，更是学习成长例会、情感沟通例会、文化建设例会，这是新管理时代的新趋势和新要求。
高效例会的特征：
（1）全员参与。例会不再是一言堂，而是全员参与、充分互动、畅所欲言的平台。例会管理的全员参与体现在两点：一是例会主持的轮值，例会不再是由班组长一人主持，而是全员参与，让班组员工在参与的过程中，锻炼自我，增强信心，实现换位思考。二是例会内容要全员参与讨论，畅所欲言反馈问题和分享经验，班组成员群策群力共同致力于班组的高效管理。对全员进行5S培训或学习，调动员工的积极性
（2）要素充分。班组例会要素丰富，内容翔实，包含工作、学习、安全、激励、创新、情绪管理、文化管理等多方面的内容。由于班组例会时间有限，一次例会不可能将所有的内容都涵盖，建议每周例会采取“固定模块+可变模块”相结合的方式，即将工作安排、安全提醒等模块设定为固定模块，每天例会中必须包含的内容，可变内容每天可以有不一样的主题。例如：周一侧重于计划、周二侧重于学习分享，周三案例研讨，周四文化活动，周五总结和人员激励。
（3）形式多样。除了传统的内容外，还可以增加小游戏、小活动、小讨论等元素，使得例会在轻松、愉悦的氛围中进行。
（4）形式规范。例会管理要形成规范化的流程，步骤清晰、内容明确，确保例会的一致性和高效性。
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班组管理建设调研与辅导的过程中，我们看到很多班组连最基本的例会管理平台都尚未搭建起来，半月或者一个月才开一次例会，或者每次例会走走形式，三五分钟便敷衍了事。每每看到这种现象，不禁要为这些班组的管理状况担心起来，如果连例会这样最基本的管理、沟通平台都没有，那么班组长是通过什么样的渠道来传达思想、沟通问题、塑造氛围呢？很多班组抱怨说，我们工作任务太紧张，没有时间开例会。其实，6S管理内容中也包括有班组管理的内容，如十分钟教育。如果班组没有时间来进行管理，那么问题总有一天会找上门的。
班组管理、班组沟通需要平台，而例会无疑是最重要的平台，而且几乎是班组管理中仅有的平台。上级精神传达、班组工作安排、问题总结、学习交流、情感互动、人员激励等，都离不开例会这样一个重要的管理平台。看一个班组的管理理念、风格如何，其班组管理水平高低，班组成员士气状态如何，看其早晚例会便知道八九不离十了。因此，开好早晚会、交班会非常关键，班会组织高效、实效，则管理基本到位；日常例会形式单一、氛围沉闷、内容枯燥，则必定是一个管理水平比较低的班组。
班组例会管理主要存在以下问题：
（2）内容单一。班组例会的内容一般仅仅局限在工作安排和安全提醒。班组例会内容充不充分，体现了管理要素到不到位。在传统的班组管理理念中，班组管理仅仅一个核心要素——安全生产。但是，随着社会以及个人需求的阶段式发展，管理理念的升级，管理已经从任务导向走向了人本导向，更加关注员工多层次的人本需求，如归属感、尊重、自我实现等。因此“班、校、家”已经成为班组建设新趋势和方向。“班”聚焦于工作；“校”聚焦于成长和创新；“家”着重于满足员工的情感需求和归属需求。作为班组管理的重要平台，在新的管理理念下，其要素也需要不断充实和丰富，除了工作安排与总结外，还需要增加学习讨论、士气调动、文化建设、人员激励等核心内容，班组例会不再仅仅是工作例会，更是学习成长例会、情感沟通例会、文化建设例会，这是新管理时代的新趋势和新要求。
高效例会的特征：
（1）全员参与。例会不再是一言堂，而是全员参与、充分互动、畅所欲言的平台。例会管理的全员参与体现在两点：一是例会主持的轮值，例会不再是由班组长一人主持，而是全员参与，让班组员工在参与的过程中，锻炼自我，增强信心，实现换位思考。二是例会内容要全员参与讨论，畅所欲言反馈问题和分享经验，班组成员群策群力共同致力于班组的高效管理。对全员进行5S培训或学习，调动员工的积极性
（2）要素充分。班组例会要素丰富，内容翔实，包含工作、学习、安全、激励、创新、情绪管理、文化管理等多方面的内容。由于班组例会时间有限，一次例会不可能将所有的内容都涵盖，建议每周例会采取“固定模块+可变模块”相结合的方式，即将工作安排、安全提醒等模块设定为固定模块，每天例会中必须包含的内容，可变内容每天可以有不一样的主题。例如：周一侧重于计划、周二侧重于学习分享，周三案例研讨，周四文化活动，周五总结和人员激励。
（3）形式多样。除了传统的内容外，还可以增加小游戏、小活动、小讨论等元素，使得例会在轻松、愉悦的氛围中进行。
（4）形式规范。例会管理要形成规范化的流程，步骤清晰、内容明确，确保例会的一致性和高效性。
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